华为乾坤-ALM-3276800148 NTP同步状态发生变更:处理步骤
时间:2025-02-12 14:57:45
处理步骤
- 原因1:配置系统时钟复位
- 指定新时钟,NTP将进入同步状态。
- 如果是,则请执行步骤3。
- 如果不是,则请执行步骤2。
- 请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。
- 结束。
- 指定新时钟,NTP将进入同步状态。
- 原因2:删除指定对端
- 配置替代时钟源,NTP进入同步状态。
- 如果是,则请执行步骤3。
- 如果不是,则请执行步骤2。
- 请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。
- 结束。
- 配置替代时钟源,NTP进入同步状态。
- 原因3:指定对端不可达
- 检查时钟同对端的连通性。
- 如果网络不可达,则请执行步骤3。
- 如果网络可达,则请执行步骤2。
- 指定新时钟源,NTP将进入同步状态。
- 如果是,则请执行步骤4。
- 如果不是,则请执行步骤3。
- 请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。
- 结束。
- 检查时钟同对端的连通性。
- 原因4:指定对端认证失败
- 检查本端和对端是否都已经配置NTP认证。
- 如果已配置认证,则请执行步骤2。
- 如果未配置认证,配置NTP认证。
- 查看本端和对端配置的NTP认证密钥是否一致。
- 如果是,则请执行步骤3。
- 如果不是,则重新配置NTP认证密钥。
- 请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。
- 结束。
- 检查本端和对端是否都已经配置NTP认证。
- 原因5:指定对端时钟未同步
- 配置替代时钟源。
- 如果NTP进入同步状态,则请执行步骤3。
- 如果NTP未进入同步状态,则请执行步骤2。
- 请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。
- 结束。
- 配置替代时钟源。
- 原因6:源级别大于本地级别
- 通过display ntp status查看本地NTP所处的层数
- 如果本地NTP所处的层数小于对端,则请执行步骤2。
- 如果本地NTP所处的层数大于对端,则请执行步骤3。
- 配置替代时钟源,使级别小于本地级别。
- 如果NTP进入同步状态,则请执行步骤4。
- 如果NTP未进入同步状态,则请执行步骤3。
- 请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。
- 结束。
- 通过display ntp status查看本地NTP所处的层数
- 原因7:指定对端时钟服务关闭
- 配置替代时钟源。
- 如果NTP进入同步状态,则请执行步骤3。
- 如果NTP未进入同步状态,则请执行步骤2。
- 请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。
- 结束。
- 配置替代时钟源。
- 原因8:指定对端时钟源层数增加
- 配置替代时钟源。
- 如果NTP进入同步状态,则请执行步骤3。
- 如果NTP未进入同步状态,则请执行步骤2。
- 请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。
- 结束。
- 配置替代时钟源。
support.huaweicloud.com/moredocuments-qiankuncs/alarm_detail_278561517_3276800148.html