Huawei Cloud Toolkit-开发者技术支持插件能力:问题单管理
时间：2025-02-12 14:52:36
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问题单管理
打开左侧的开发者技术支持按钮，弹出插件主面板，会展示所有在处理中的问题单。
主面板提供以下功能：
- 根据单号或问题概述搜索您的问题单。
- 支持按照条件过滤问题单。
- 支持按最后更新时间排序您的问题单。
图3
双击某个问题单，会弹出这个问题单的详情，可以查看问题的最新答复和进展，同时也可以继续反馈问题。
- 可以对于华为云的回复进行回复。
- 如问题单长时间未回复，提供催单功能。
- 如果问题已解决，点击确认提交，问题会自动关闭。
- 支持用户直接关单，关单后可以对此次支持评价和打分。
图4
图5
support.huaweicloud.com/usermanual-devkit/devkit_006_003.html
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