金融-导师端:数据中心
时间：2025-05-12 17:27:52
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数据中心
从导师、学员的角度进行多维度的统计，与任务分析相结合形成不同报表。导师可根据成绩分析的结果，做到针对性的调整，从而使学员话术水平及业务素质整体提高。学员可根据报表结果找到练习过程中所存在的问题。
- 数据统计
导师可以从数据统计中获取任务统计、剧本统计、学员统计三个维度来分析当前学员任务整体情况和剧本练习情况
任务统计为学员话术对练练习情况统计，剧本统计为单个剧本完成情况的统计，学员统计为该学员整体任务情况。
图71 数据统计
- 任务分析
任务报表为导师已发布的陪练任务总体情况统计，导师可通过各项任务的数据对比可从任务的角度进行整体情况的分析，并查看学员报表中学员任务整体完成情况。
学员报表内除可查看各学员任务整体完成情况外，单击列表页查看可查看单个学员任务完成的整体情况
图72 任务分析
图73 学员报表
导师单击【学员pk报表】页面的具体人员，跳转至学员的【练习详情】
图74 练习详情
- 学员画像
导师可查看所有学员画像，单击学员画像【详情】可跳转至该学员话术能力详情页。导师通过学院画像可查看当前学员话术能力整体趋势，并针对性的对全体学员做出强化。
图75 学员画像
单击某个学员的详情，就可以查看学员的成长趋势。
图76 学员的成长趋势
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