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云服务退订字段说明 表1 云服务退订字段说明 参数 说明 已消费金额 客户对使用中的资源发起退订时，已使用时长对应的金额。
如何查看云服务价格？ 您可以访问价格计算器页面查询不同云服务不同规格的价格详情。 父主题： 其他
以OBS资源包为例： 示例1： 客户在2022年12月20日10:30:30购买了有效期为1个月40GB按小时重置的OBS存储资源包。在10:40:00，客户使用该资源包的容量存储了20GB大小的文件。
组合服务的订单体验变化 组合服务：即多个资源组合归集至一个服务，以组合服务的交易模式进行售卖。组合服务下的资源必须统一订购、开通、续费、变更、退订、冻结/解冻/删除、出账等，即以组合服务整体实例的维度操作交易，不能单独交易。
续费时，可以同时变更云服务配置吗？ 不可以。若客户希望变更云服务配置，可以在续费前或者续费后操作。 若先变更规格后续费，续费周期可以单独退订；若先续费，后变更规格，则续费周期不能退订。 父主题： 续费
云服务产品到期后会自动续费吗？ 不会。客户为包年/包月产品设置自动续费后，系统才会为产品执行自动续费，设置自动续费的步骤请参见如何设置自动续费。 父主题： 续费
OBS存储40G、OBS流量50G、VBS存储40G为特价体验资源包，不支持叠加购买。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 设置查询条件。 筛选项“只显示资源包”默认不勾选，可勾选，筛选展示所有资源包。
为什么OBS收到上个月月底最后一天推送的账单少了最后一小时的数据？ 目前每日推送的前一日账单只包含前一日能够完成扣费操作的消费数据，每月最后一天最后一小时的消费数据会在下个月初扣费。所以上个月最后一天最后一个小时的数据将合并到3号整月账单消费中推送。
如何通过资源名称/ID查找云服务资源？ 以查找弹性云服务器ECS资源为例说明操作步骤。 获取资源名称/ID。 以按使用量、按账期统计的账单为例： 选择“费用与成本 > 费用账单 > 账单详情”，在如下图所示位置单击鼠标左键，即可复制资源名称或资源ID。 查找云服务资源。
不支持退订的云服务有哪些？ 请参见不支持退订的云服务产品清单。 父主题： 退订
云服务订单中有资源开通失败怎么办？ 若云服务订单中有资源开通失败，系统将自动退订该资源。若订单通过在线支付，开通失败后退款大约会在7个工作日内原路返回，可进入订单详情查看退款情况。 如上图，单击开通失败退订订单号，可进入订单详情查看退款情况。
云服务退订页面找不到资源怎么办？ 以下资源不会在“费用中心>云服务退订”展示： 已过期/已冻结/被释放或删除的资源不会在云服务退订页面展示。 按需资源是先使用后付费模式，不涉及退订，不会在云服务退订页面展示，若不再使用在云服务控制台删除资源即可。
用量明细 客户可对CDN、VPC、CC、EIP和OBS云服务的95计费、95增强计费、95保底计费以及日峰值的用量明细进行导出和查看。当前支持查看近18个月的用量明细。 注意事项 为了获得完整的使用量明细数据，请于下个月3号之后查询前一个月数据。
用量明细 客户可对CDN、VPC、CC、EIP和OBS云服务的95计费、95增强计费、95保底计费以及日峰值的用量明细进行导出和查看。当前支持查看近18个月的用量明细。 注意事项 为了获得完整的使用量明细数据，请于下个月3号之后查询前一个月数据。
收到短信提示资源包快用完了，服务停止了，为什么还是扣费？ 购买了一个obs存储包，为什么生效时间是2019/08/26 18:00:00 - 2019/09/01 00:00:00？ 我购买了资源包，为什么还会产生费用？ 资源包剩余用量正常，为什么会收到资源包超出容量的通知？
变更计费模式对云服务运行是否有影响? 变更资源计费模式（包年/包月转按需、按需转包年/包月）对云服务的运行不会有影响。 父主题： 续费
收到短信提示资源包快用完了，服务停止了，为什么还是扣费？ 按需产品是按照实际使用量*单价的方式进行计费，按需产品的实际使用时间和实际扣费时间会存在一定的时间差。
用量明细：提供CDN、VPC、CC、EIP和OBS云服务的95计费、95增强计费、95保底计费以及日峰值的用量明细的查询和导出。 消费数据存储：支持账单订阅功能。订阅成功后，客户可下载资源资源消费记录和资源详单到本地查看。
父主题： 云服务退订
父主题： 云服务退订
