当前仅OBS资源包支持购买包月续费包年。 云商店包月产品,只能按包月续费,默认续费时长为1个月;云商店包年产品,只能按包年续费,默认续费时长为一年。 客户进行续费操作时,实例续费后的到期时间距离续费操作时间不能超过10年。
选择“计算 > 弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表页,选中目标云服务器。 单击“操作”列下的“更多 > 转包周期”。 系统支持批量转包年/包月操作,即一次将多台按需计费的弹性云服务器变更为包年/包月计费模式的。操作如下: 勾选待转包年/包月的多台弹性云服务器。
示例: 客户在2018/09/21 09:25:34购买了一台包年/包月的云服务器ECS 01,购买时长为1个月。由于业务需要,客户在2018/10/15 10:30:34执行包年/包月转按需操作。
累账维度说明 2020年4月份之前,按需计费按照云服务的结算周期,分为每小时结算、每天结算和每月结算, 在每次结算时分以后的金额不扣费进行精度抹零。
示例:2024/11/20 客户下单购买某云服务,使用促销折扣(7.5折)打折。2024/12/20 变更该云服务,此时客户名下有商务授权折扣(8折)、伙伴设置折扣(9折)、促销折扣(7.5折)、促销折扣(7折),且这些折扣都适用于该云服务。
由于您使用的云服务话单上报时间可能产生延迟,当遇到消费时间在上月,但用量话单上报时间延迟至当月1号23:59:59后上报的情况,该笔消费记录将计入当月账期。
免费套餐仅适用于按需计费模式的产品或服务。获得免费套餐后,您需要开通与免费套餐匹配的按需资源,才能享受到免费套餐。在使用按需资源过程中,系统匹配到免费套餐后,会优先扣减免费套餐使用量,超出的使用量再按正常计费规则进行计费。
更多宽限期/保留期相关说明请参见资源停止服务说明。 示例: 2024/03/31 客户购买了包月云硬盘(EVS),到期时间为2024/04/30。国际站包年/包月资源的宽限期为15天,保留期为15天。
累账维度说明 2020年4月份之前,按需计费按照云服务的结算周期,分为每小时结算、每天结算和每月结算, 在每次结算时小数点两位以后的金额不扣费进行精度抹零。
账单类型 汇总账单:可以从“费用中心> 账单 > 消费汇总”页面获取,包含您当月消费支出和退订返还的金额,以及按云服务维度汇总的消费金额及退订金额。汇总账单是由“费用中心 > 账单 > 消费流水”页面数据汇总而来。
华为云对按需产品进行扣费时(按照云服务结算周期进行扣费,结算周期可能是小时、天或月),费用精确到小数点后2位。示例:10.12美元。 按需产品计费和扣费策略 客户可以查看账期内的所有流水账单。
变更规格费用说明 当包年/包月资源的规格不满足业务需求时,客户可以通过云服务控制台发起变更规格操作,变更时系统将按照如下规则计算变更费用。 本文档内容适用于包年/包月资源规格变更引起费用变化的情况,按需资源变更不涉及。
普通华为云客户如何还款(预付费) 预付费客户欠费后,为了防止相关资源不会被停止服务或者逾期释放,客户需要及时进行还款。 操作步骤 进入“资金管理 > 充值”页面,具体操作请参见普通华为云客户如何充值(预付费)。
通常云服务待支付订单有效期为7天,实际有效期请以待支付订单页面显示时间为准。客户可进入 待支付订单 或我的订单 页面查看订单的支付有效期。 通过活动下的订单,支付有效期请以活动规则和待支付订单列表页面显示时间为准。
具体请参见“云服务退订规则概览”。 什么情况下会收取手续费? 退订未生效的续费周期、退订未生效的资源、资源开通失败自动退订等退订场景不收取手续费,退还代金券。 退订使用中的资源需要收取手续费,不退还代金券。 如何计算退订费用?
举例:如云服务价格$100USD且适用代扣税率8%,您需要代扣云服务价格(不含服务税)的8%并向马来税局代缴。
资源名称/ID由各云服务产品上报至账单,如果您的账单不是以上情况仍没有资源名称/ID,请提工单到对应云服务咨询。 父主题: 账单
免费套餐是华为云为新注册客户免费提供的一种权益,以便客户能够在指定限制内免费探索和试用华为云产品或服务,注册成功后,由系统自动发放,客户可以在“费用中心 > 优惠与折扣 > 免费套餐”页面查看免费套餐权益范围和使用情况。
保留期内,无法开通新的云服务,所有按需资源将被冻结,冻结后资源将无法正常使用,同时预留实例将会被直接退订。如仍需使用,请及时联系客户经理申请代金券或消费配额。保留期到期后,所有按需资源被释放。 父主题: 消费配额
示例1:客户购买包年/包月云服务,支付页面选择折扣优惠(促销折扣、伙伴设置折扣、商务折扣等)时,若代金券不限制与折扣优惠同时使用,则在使用折扣优惠后仍可以使用代金券抵扣支付订单。