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在实例授权时，可能会出现实例授权失败的情况。此时，如何快速定位问题？ 确认授权的实例处于正在运行的状态。 检查用户名密码是否正确，使用命令行命令尝试连接，确认授权数据库账户可连接正常。 父主题： 典型场景和问题
虚拟机满足SAN备份，断开存储到客户端的链路，备份，再连接存储至客户端的链路进行SAN备份后，无法备份 可能原因 VDDK API缺陷导致无法及时清楚备份残留信息。 解决方案 备份结束后，删除服务端/tmp/vmware-root/目录下的备份残留文件。 图1 删除残留文件 父主题：
安装完成客户端之后，在程序组中输入services.msc，打开服务管理界面，可以查看客户端的服务（ClientService）是否正常启动，若是正常启动，查看是否连接上备份服务器，连接上之后，无需特别配置，就可以创建文件系统的定时备份任务。 图1 运行打开服务 打开服务管理界面，查看ClientService服务。
失败。 解决方案 重启客户端即可。或者进入客户端的/dev/mapper目录下，调用dmsetup remove xxx(目录下逻辑卷的软连接名称) 命令，来清理当前未使用的软链接。 图3 客户端后台清理未使用的软链接 父主题： 恢复至其他平台相关
0-A备份MySQL数据库，逻辑备份完全备份的原理如下： 图1 逻辑备份完全备份原理 混合云备份2.0-A客户端安装完成以后，创建逻辑备份任务，任务发起时： 连接数据库获取 InnoDB 表和非 InnoDB 表 。 开启全局读锁。 对InnoDB设置事务隔离级别为可重复读(Repeated Read)
规划网络 在安装和配置eBackup备份软件前，您需要了解软件对网络连接的要求及建议，以便能够顺利地完成网络规划。 典型组网建议 默认情况下eBackup有五个网络平面，您需要为每个网络平面规划IP地址，以保证eBackup与周边其他组件正常通信。网络平面的详细说明如网络平面介绍
通过授权时填写的信息尝试连接数据库，可以正常登录数据库，且数据库功能正常，则为启动超时，可以通过修改客户端配置文件 mysqlEnv.config 中 MySQLConnectServerTimes 参数，增加检测数据库启动的时长，保证下次恢复能正常启动。 通过授权时填写的信息不能够连接数据库，
0-A管理控制台启动备份任务。 客户端根据备份任务添加的数据源生成待备份的虚拟机列表，并根据备份任务设置的并发数创建备份线程。 混合云备份2.0-A管理控制台连接目标虚拟机所在设备，获取虚拟机的相关信息，并对虚拟机执行快照，执行快照时虚拟机可以保持运行状态。混合云备份2.0-A管理控制台默认执行静默
”，如图2所示。选择“本地连接”。 图2 网络和共享中心 在“活动”区域，选择“属性”。如图3所示。 图3 本地连接活动 弹出“本地连接属性”对话框，选择“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”，单击“属性”。如图4所示。 图4 本地连接属性 在弹出的“Internet
enabled Boolean 是否开启 links SelfLinksInfo object 连接地址 表3 SelfLinksInfo 参数 参数类型 描述 self String 连接地址 请求示例 GET https://{endpoint}/v3/region-projects
示例 HANA用户名 连接HANA SYSTEMDB 数据库时使用的用户名 system HANA密码 连接HANA SYSTEMDB 数据库时使用的密码 Example@123 HANA实例编号 连接HANA数据库时使用的实例编号 00 HANA SID 连接HANA数据库时使用的SID
的虚拟机进行备份。 可能原因4 所备虚拟机磁盘所在的存储离线，导致无法对虚拟机执行快照。 解决方案4 重新连接存储保持存储正常后，重新备份虚拟机即可。 可能原因5 平台被连接到vCenter环境且当平台上的虚拟机被删除后，再通过vCenter备份平台下的此虚拟机时，会出现上述报错。
Backup前，需要关闭浏览器对SSL 3.0的支持。 本节以Google Chrome 37版本为例进行说明。 如果页面提示“您的连接不是私密连接”时，依次单击“高级”和“继续前往xxx.xxx.xxx.xxx（不安全）”。 关闭浏览器对SSL 3.0的支持。 SSL 3.0存
辑my.cnf在[mysqld]下添加log_bin=mysql_bin。 保存后重启mysql服务。 新建备份任务后，任务执行备份报错“连接数据库失败，可能原因：信息有误或者网络故障”， 异常号：416546817。 图2 备份报错 问题原因 检查数据库服务是否正常。 解决方案
参数类型 描述 code Integer agent无法连接的错误码 installed Boolean agent是否安装 is_old Boolean agent是否为老版本 message String agent无法连接的错误信息 resource_id String 资源ID，格式为UUID。
系统管理数据备份存储与保存用户虚拟机数据的备份存储不可使用同一个混合云备份存储库，否则可能会导致备份任务失败。 若开启“启用离线传输”请提前将Teleport设备或者磁盘连接到VMware环境中，并且确认eBackup服务器能访问到Teleport设备或者磁盘。 ak/sk所属用户需要与创建存储库的用户属于同一个账户
待备份的虚拟机磁盘被占用，没有权限。 解决方案3 方案一：迁移平台上无法整合的虚拟机到其他主机，重新执行整合。 方案二：重新启动ESXi主机的管理代理。参考如下操作。 SSH连接虚拟机。 执行命令：/etc/init.d/hostd restart 执行命令：/etc/init.d/vpxa restart 父主题：
输入使用的华为云账号下的IAM用户，请参考收集华为云信息。 IAM用户密码 输入使用的华为云账号下的IAM用户对应的密码，请参考收集华为云信息。 客户端 选择可以连接华为云的客户端进行通信，验证账号信息。 确认无误后，单击 确定。 添加完成后，该华为云平台属于所有操作员和所有租户。 父主题： 添加平台
采用应用一致性备份，减小RTO与RPO。 数据准备 表1 数据准备 准备项 说明 示例 MySQL用户名 连接MySQL数据库时使用的用户名 root MySQL密码 连接MySQL数据库时使用的密码 Example@123 详细步骤 加密MySQL密码，供自定义脚本使用 登录MySQL服务器，输入cd
要备份的虚拟机所在的存储卷映射给连接存储柜的HBA卡。 请存储管理人员操作映射（不同存储服务器的操作不同）。 为避免映射到其他服务器，请您先确认混合云备份2.0-A控制台HBA卡的WWPN号，如下图所示： 图2 HBA卡WWPN号 映射成功后，连接混合云备份2.0-A控制台，可通过fdisk
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