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SaaS类商品服务监管 购买商品成功后,您可以进入买家中心“我的云商店 > 服务监管”页面查看订单详情及商家信息。本文介绍客户提交需求与确认验收操作步骤。 服务监管总体流程 2025年3月26日前所下订单服务监管流程: 图1 通用商品服务监管流 图2 联营商品、华为商品服务监管流程
License类商品线上系统识别码/硬件识别码服务监管(License1.0) 服务监管总体流程 图1 License类商品线上服务监管流程 联营商品订单,赋能云场景及基地云场景需“华为云复核”,其他场景订单验收遵循商家自定义验收规则 注意:什么是赋能云场景请参照联营商品赋能云场景验收规则
服务监管 服务监管概述 服务监管验收规则 人工服务类商品服务监管 License类商品服务监管 硬件类商品服务监管 SaaS类商品服务监管 应用编排类商品服务监管 数据文件类商品服务监管 服务监管申诉 父主题: 售后管理
人工服务类商品服务监管 用户购买您的产品后,您可以在交付管理 > 服务监管查看订单详情,包括订单ID,产品名称,订单金额,订单状态,下单时间等。本文介绍商家确认/驳回需求以及商家上传交付凭证操作步骤。 服务监管总体流程 2025年3月26日前所下订单服务监管流程: 图1 通用商品服务监管流程
服务监管 服务监管概述 人工服务类商品服务监管 License类商品服务监管 硬件类商品服务监管 SaaS类商品服务监管 应用编排类商品服务监管 数据文件类商品服务监管 服务监管申诉 父主题: 使用商品
接入流程 SaaS类商品接入云商店的流程如下图所示: 流程说明如下: 申请入驻云商店,成为商家。 云商店运营人员审核公司的资质信息。 准备生产接口服务器,根据本接入指南开发生产接口。 在卖家中心调试生产接口。 在卖家中心完成安全漏洞扫描。 在卖家中心申请发布SaaS商品。 云商店运营人员审批通过后产品发布成功
应用凭证申请和修改 应用凭证申请 服务器接口调测成功后,集成联营kit前,商家需要申请应用凭证,该凭证在发布商品、Kit集成阶段均会使用,具体操作步骤如下: 进入卖家中心页面,单击左侧导航的“应用工具>应用凭证管理”。 点击“凭证申请”按钮,输入应用名称、鉴权方式、生产地址、公钥并选择应用登录地址类型
人工服务类商品服务监管 购买商品成功后,您可以进入买家中心“我的云商店 > 服务监管”页面查看订单详情及商家信息。本文介绍客户提交需求与确认验收操作步骤。 服务监管总体流程 2025年3月26日前所下订单服务监管流程: 图1 通用商品服务监管流程 图2 联营商品、华为商品服务监管流程
License类商品商家线下交付类服务监管 用户购买您的产品后,您可以在交付管理 > 服务监管查看订单详情,包括订单ID,产品名称,订单金额,订单状态,下单时间等。本文介绍商家上传交付凭证操作步骤。 服务监管总体流程 图1 通用商品服务监管流程 图2 联营商品、华为商品服务监管流程
硬件类商品服务监管 用户购买您的产品后,您可以在交付管理 > 服务监管查看订单详情,包括订单ID,产品名称,订单金额,订单状态,下单时间等。本文介绍商家上传物流信息操作步骤。 服务监管总体流程 图1 通用商品服务监管流程 图2 联营商品、华为商品服务监管流程 赋能云和基地云场景下的联营硬件订单需要华为侧介入订单复核
License类商品线下服务监管 购买商品成功后,您可以进入买家中心“我的云商店 > 服务监管”页面查看订单详情及商家信息。本文介绍客户提确认验收操作步骤。 服务监管总体流程 图1 通用商品服务监管流程 图2 联营商品、华为商品服务监管流程 确认验收 仅在订单服务监管流程流转到“用户确认验收
包年包月镜像常见问题 包年包月镜像定价有什么特点? 包年包月镜像是基于按需镜像包装出的预付费套餐,一个包年包月镜像同一时间只能用于一台云服务器。包年包月镜像支持续费,在到期前用户可以选择续费继续使用。如果到期不对镜像续费,而云服务器继续使用,请在到期前及时更换系统,否则镜像将以按需的方式开始计费
SaaS类商品发布总览 上架流程 1、成为云商店商家; 2、准备生产接口服务器,开发生产接口并调测(基础接口),请参见接口说明。 3、完成安全扫描,请参见《SaaS类商品安全扫描操作指导》; 4、进入卖家中心商品发布页面,选择接入类型为“SaaS”,并填写商品信息; 5、云商店审核通过
新购商品 接口说明 客户购买商品并付款成功,云商店将调用本接口通知商家客户购买商品的信息和客户信息,商家收到该请求信息,需执行新购对应动作并将执行结果返回给云商店。 商家需要返回此订单对应的唯一实例ID(instanceId),对不同的新购订单实例ID(instanceId)不可一致
SaaS类商品服务监管 用户购买您的产品后,您可以在交付管理 > 服务监管查看订单详情,包括订单ID,产品名称,订单金额,订单状态,下单时间等。本文介绍商家确认/驳回需求以及商家上传交付凭证操作步骤。 服务监管总体流程 2025年3月26日前所下订单服务监管流程: 图1 通用商品服务监管流程
接口功能及说明 商家发布SaaS商品时,首先需根据本接入指南,在生产接口服务器开发一个生产系统接口。 同一个商品发布时,针对不同的调用场景(新购、续费、过期、释放和升级),只需要配置一个“生产系统接口地址”。 如果发布包周期商品,接口需实现“新购”、“续费”、“过期”、“释放”四种场景的调用
通用SaaS类商品使用 如用户购买的SaaS商品涉及服务监管,在服务监管流程未完成前,用户可以在“我的云商店>服务监管”页面进入对应服务监管订单的详情页查看商品的应用信息;用户根据SaaS类商品服务监管指导完成服务监管后,可以在“我的云商店>已购买的服务”页面进入对应商品的资源详情页查看使用
如何判断发布的商品对应云商店上的哪种商品接入类型 发布商品时,请您根据不同接入类型的定义选择商品所属类型。 镜像类 镜像类商品是指将商家基于华为云公共系统制作的系统盘镜像作为商品,用户可以基于镜像来创建ECS实例,从而获得与镜像一致的系统环境。 这类商品在操作系统上整合了具体的软件环境和功能
商家信息更新 商家入驻成功后,可以通过如下方式更新商家信息: 进入商家管理>商家信息页面,在“商家信息”区域单击进行基本信息修改并提交。云商店将在3个工作日内完成审核,审核结果将通过邮件及短信的形式通知到入驻信息中填写的客服邮箱及联系人手机中,请耐心等待并注意查收。 可修改公司logo
商家入驻 准入条件 申请入驻