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总览 - 云运维中心 COC
总览 提供用户创建运维事务，查看用户的资源健康、资源监控、安全、运维能力、系统公告等相关信息，为用户提供基于资源一站式的信息概览。 运维事务中心 资源总览 资源监控 应用监控 安全概览 运维态势感知
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批量RDS操作 - 云运维中心 COC
批量RDS操作 批量RDS操作为用户提供了管理RDS实例的能力，支持进行批量开启、停止、重启等操作。 批量开启 批量停止 批量重启 父主题： 资源运维
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混沌演练 - 云运维中心 COC
混沌演练 概述 故障模式 演练规划 演练任务 演练报告 父主题： 韧性中心
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SLA管理 - 云运维中心 COC
SLA管理 概述 SLA为客户提供了工单时效管理，当工单触发某一个规则时，及时通知客户跟进和处理，并记录工单SLA触发详情。 自定义SLA 公共SLA SLA记录 父主题： 基础配置
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产品咨询 - 云运维中心 COC
产品咨询 云运维中心权限如何配置？
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补丁修复后合规性报告仍然为不合规如何处理？ - 云运维中心 COC
补丁修复后合规性报告仍然为不合规如何处理？ 单击修复后生成的合规性报告摘要 图1 合规性报告摘要 查看不合规的补丁状态，根据状态不同查看不同解决方案 表1 不同合规性状态的解决方案 不合规状态 解决方案 失败 查看生成此合规性报告的补丁工单日志，根据失败的日志解决此问题 已安装待重启
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事件管理常见问题 - 云运维中心 COC
事件管理常见问题 生成事件的流程是什么？ 怎么能收到事件单通知？ Warroom是什么？
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韧性中心常见问题 - 云运维中心 COC
韧性中心常见问题 混沌演练是什么？ 支持哪些攻击场景？ 故障模式是什么？ 演练规划主要做什么？ 故障模式和演练任务的关系？ 演练报告有哪些内容？
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怎么能收到事件单通知？ - 云运维中心 COC
怎么能收到事件单通知？ 登录COC。 在人员管理中完成消息通知订阅，具体参考人员管理。 在通知管理中配置通知规则，具体参考通知管理。 父主题： 事件管理常见问题
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应用资源管理常见问题 - 云运维中心 COC
应用资源管理常见问题 首次安装UniAgent如何操作？ 如果资源无法在资源管理页面中查询到，如何处理？ 无法找到应用管理层级说明页面？
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事件类别 - 云运维中心 COC
事件类别 KEY 中文名称 英文名称 inc_type_p_security_issues 安全问题 Security issues inc_type_p_function_issues 功能问题 function issues inc_type_p_reliability_issues
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事件状态 - 云运维中心 COC
事件状态 status KEY 中文名称 英文名称 incident_draft 草稿 DRAFT INCIDENT_STATUS_TRIGGERED 未受理 TRIGGERED INCIDENT_STATUS_ACKNOWLEDGED 已受理 ACKNOWLEDGED INCIDENT_STATUS_REJECTED
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附录 - 云运维中心 COC
附录 错误码
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事件管理 - 云运维中心 COC
事件管理 创建事件单 受理事件单 提交事件单解决方案 验证事件处理结果 查询事件单详情 事件相关枚举信息 父主题： 故障管理
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API - 云运维中心 COC
API 应用资源管理 脚本管理 脚本工单 故障管理 补丁管理
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定时任务执行记录 - 云运维中心 COC
定时任务执行记录 查看定时任务执行记录 登录COC。 在左侧菜单栏选择“自动化运维”，在“日常运维”模块单击“定时运维”，进入“定时运维”页面。 在“定时运维”页面，单击列表数据操作列的“更多 > 历史记录”，跳转定时任务“历史记录”页面。 图1 查看执行情况 单击工单执行列表的“
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处理事件 - 云运维中心 COC
处理事件 驳回事件 驳回后重新提交事件 转发事件 受理事件 升降级 添加备注 启动WarRoom 处理事件 验证事件 父主题： 事件管理
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韧性中心 - 云运维中心 COC
韧性中心 混沌演练 应急预案 PRR评审
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应用管理 - 云运维中心 COC
应用管理 应用管理，即为管理应用与云资源的关系，并为后续资源的监控、自动化运维等，提供统一、及时的资源环境管理服务。
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受理事件 - 云运维中心 COC
受理事件 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 事件管理”，选择“待处理的”页签，单击事件标题进入“事件详情”页面。 图1 进入事件详情 单击“受理”。 图2 受理事件 父主题： 处理事件
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