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方案概述 - 政企自服务管理 ESM
方案概述 应用场景 该实践方案提供用户如何调用API的操作指导。 方案架构 调用API的操作流程如图 操作流程图所示。 图1 操作流程图 父主题: 如何调用API
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认证鉴权 - 政企自服务管理 ESM
云服务存在两种部署方式:项目级服务和全局级服务。其中: 项目级服务需要获取项目级别的Token,此时请求body中“auth.scope”的取值为“project”。 全局级服务需要获取全局级别的Token,此时请求body中“auth.scope”的取值为“domain”。
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创建用户并授权使用ESM - 政企自服务管理 ESM
让员工拥有唯一安全凭证,并使用ESM服务。
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创建消息模板 - 政企自服务管理 ESM
说明: 消息通知模板中支持的变量及取值范围如下所示: 告警名称:${alarm_name} 告警id:${alarm_id} 告警Region:${region_code} 告警类别:${event_category},取值:硬件告警(HARDWARE)/云服务告警(SERVICE_ALARM
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可视大屏 - 政企自服务管理 ESM
可视大屏 单击主菜单的“可视化”,默认进入“运营大屏”页面。 选择大屏单击进入,根据大屏所展示的状态与数据进行决策。 大屏详细内容请参见可视化运营大屏。 父主题: 大屏可视
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前提条件 - 政企自服务管理 ESM
前提条件 已有通过实名认证的华为云帐号或IAM用户。 父主题: 大屏可视
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开始使用 - 政企自服务管理 ESM
单击“修改配额”,在各项服务对应的配额指标中输入总配额量。 单击“保存”,在弹出的提示框信息中再次确认所修改的配额。 单击“确定”。 冻结与解冻 单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。 在需要冻结或解冻的租户所在行,单击“更多 > 冻结”或“更多 > 取消冻结”。
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整理记录 - 政企自服务管理 ESM
操作步骤 单击主菜单的“更多服务 > 碎片助手 > 整理记录”。 整理记录中列表的数据可在上方进行条件筛选。支持筛选的字段有Flavor类型,整理记录的状态和整理记录的日期。 表1 整理记录列表说明 操作任务 说明 整理记录状态列 待处理:碎片整理申请已经提交,待后台确认。
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准备工作 - 政企自服务管理 ESM
准备工作 创建 IAM ESM ReadOnlyAccess策略 登录统一身份认证服务(IAM)控制台。 在IAM控制台创建用户组,并授予ESM服务的权限“ESM ReadOnlyAccess”。 在IAM控制台创建用户,并将其加入2中创建的用户组。 用户登录并验证权限。
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委托授权说明 - 政企自服务管理 ESM
使用消息通知服务(SMN)服务发送通知时,会根据实际用量进行费用收取。确认授权前请您务必了解SMN计费说明。 “确认授权”即ESM将会代理使用用户身份进行消息通知服务(SMN)服务调用,通过统一身份认证服务(IAM)创建委托授权进行资源运维。详情请参见委托其他账号管理资源。
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创建通知规则 - 政企自服务管理 ESM
前提条件 已授权SMN服务。 已开通ESM专业版。 管理员用户已登录。 操作步骤 单击界面右上方用户名,选择“消息通知设置”。 若未授权,请阅读页面提示信息确认授权后进行使用。授权相关内容请参见委托授权说明。 单击“创建规则”,请参考表 规则参数填写相关信息。
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返回结果 - 政企自服务管理 ESM
返回结果 状态码 请求发送以后,您会收到响应,其中包含状态码、响应消息头和消息体。 状态码是一组从1xx到5xx的数字代码,状态码表示了请求响应的状态,完整的状态码列表请参见状态码。 对于创建查询任务接口,如果调用后返回状态码为“201”,则表示请求成功。 响应消息头 对应请求消息头
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其他相关任务 - 政企自服务管理 ESM
前提条件 已授权SMN服务。 已开通ESM专业版。 管理员用户已登录。 操作步骤 单击界面右上方用户名,选择“消息通知设置”。 执行表 其他任务中的操作。 表1 其他任务 任务 说明 步骤 查看通知规则与消息模板 查看通知规则与消息模板的列表详情信息。
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大屏所展现的数据如何获取到本地? - 政企自服务管理 ESM
大屏所展现的数据如何获取到本地? 可通过对接开放API或大屏所提供的报告导出功能获取相关大屏数据。对接API的具体方法可参见最佳实践中的如何调用API。 父主题: 其他使用相关
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为什么处于删除中的用户依然可以登录HCSO? - 政企自服务管理 ESM
为什么处于删除中的用户依然可以登录HCSO? ESM删除租户会调用ROS进行销户,ROS会先清理租户下的所有资源,再删除租户下的所有用户。在资源清理完成之前,租户及用户不会立马删除,此时ESM显示用户为删除中,但是在HCSO中用户的状态并没有发生变化,用户仍然可以在HCSO正常登录
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为什么新建子用户时无法查看大屏相关内容? - 政企自服务管理 ESM
为什么新建子用户时无法查看大屏相关内容? 新建子用户时,需要给该用户授权可视化查看权限,即通过配置ESM ReadOnlyAccess系统策略权限,才可查看ESM的可视化运营大屏。详情请参见最佳实践中的大屏可视。 父主题: 其他使用相关
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不在ESM上创建的HCSO租户,为什么在租户列表中可以看到? - 政企自服务管理 ESM
不在ESM上创建的HCSO租户,为什么在租户列表中可以看到? ESM本地不会保存创建的HCSO租户,查看界面时,会从HCSO的IAM查询已有租户,此时查询的为所有租户,包含ESM创建的租户以及HCSO已有的历史租户。 父主题: 其他使用相关