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设备接入VIS的SIP服务器地址怎么获取？ GB/T28181类型设备在接入VIS时，需要配置VIS对外提供的SIP服务器地址、端口。SIP服务器地址和端口可以在VIS控制台获取，如图1所示。 图1 SIP服务器地址
GB/T28181类型设备注册失败怎么处理？ 请检查GB/T28181类型设备的配置信息，保证相关配置参数正确，例如：平台接入方式为GB/T28181、传输协议为UDP。 除此之外，其余信息，如SIP服务器地址以及端口、密码等也需配置正确。SIP服务器地址可在VIS控制台的“设备管理”界面获取。
控制台上视频流不能预览播放怎么处理？ 可能的原因以及处理办法有以下几种： 视频流异常，或者暂未接入到VIS上。如果视频流详情页中视频流分辨率、流量等信息无法显示，请尝试重新接入视频流到VIS。 浏览器不兼容，可尝试使用最新版的Chrome浏览器进行播放预览。 浏览器对视频流的取流地址进行了拦
对于使用GB/T28181协议时，暂只支持H264/H265编码的设备，请检查该设备的配置页面，确认视频编码格式配置为H264/H265，并重新注册和邀约。 检查网络连通性，确保GB/T28181类型设备所在网络与VIS平台连通，并且网络状态良好。
取流地址是https格式的url，使用该url获取实时视频时，VIS报502错误码，常见原因有哪些？ 该视频流并未正常接入，请确认该视频流是否正在推流或者拉流。 取流客户端数量达到上限，当前每条视频流最大支持5个客户端同时取流，请确认取流客户端数量。 本地网络与公网环境不通或者网络抖动等原因无法建立连接，请尝试重新发起请求。
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设备类型，目前仅支持IPC和NVR类型的设备，不区分大小写。 username 是 String 关联的GB/T28181设备密码对应的用户名。 quantity 否 Integer 创建设备的个数。最小值为1，最大值为用户当前可以创建设备的剩余配额，不填该参数时默认值为1。 description
基本概念 视频流 在网络上，视频数据按时间先后次序传输和播放的连续视频数据流。 取流 取流是指通过取流地址，从VIS中获取视频流数据的过程。 拉流 拉流是指通过公网环境中的取流地址，获取HTTP-FLV类型的视频流数据，并将其接入到VIS中。 转储 转储是指根据实时视频流来生成视频文件片段，并存储到OBS中。
基本概念 视频流 在网络上，视频数据按时间先后次序传输和播放的连续视频数据流。 取流 取流是指通过取流地址，从VIS中获取视频流数据的过程。 拉流 拉流是指通过公网环境中的取流地址，获取HTTP-FLV类型的视频流数据，并将其接入到VIS中。 转储 转储是指根据实时视频流来生成视频文件片段，并存储到OBS中。
设备端注册到VIS 设备注册到VIS的过程，需要在设备端的配置管理页面上进行配置。不同厂家的摄像设备的管理页面地址、配置入口和参数可能存在差异，具体请参考对应厂家的设备文档。 这里以IPC摄像头为例，介绍注册流程： 通过浏览器登录摄像头的配置页面，选择“配置 > 网络 > 高级配置 > 平台接入”。
GB/T28181设备注册成功后，无法获取到视频流的常见原因有哪些？ GB/T28181设备注册成功后，若无法获取到视频流，建议您从以下几方面进行初步排查： 检查设备是否在线且处于邀约成功状态。 检查设备端环境网络是否正常。 检查防火墙是否屏蔽端口，或是否设置了黑白名单屏蔽。 确认设备是否支持国标协议2016。
设备和视频流通道及外网下行流量模块正式停售后，用户将无法进行购买，已购买该模块的用户仍可继续使用。 后续VIS视频接入服务设备和视频流通道及外网下行流量模块的能力将由IVM行业视频管理服务提供，为了避免影响您的业务，建议您尽快提交工单联系IVM运营人员，协助您将业务切换至IVM，以更好地为您提供业务支持。
181-2016协议标准的网络摄像头（IP Camera，简称IPC）和网络硬盘录像机（Network Video Recorder，简称NVR），支持视频的编码格式为H264或H265。 HTTP-FLV 视频流：指使用 HTTP-FLV 协议传输数据的视频流，支持编码格式为H264。
该接口用于获取曾经在线，且从来没有视频数据推送的GB/T28181设备列表。 获取视频包接收率 该接口用于获取当天有视频接入的GB/T28181设备的平均视频包接受率的列表。 获取曾经上线的设备列表 该接口用于获取曾经上线的GB/T28181设备列表，即只要上线过的设备信息都会显示。 obs桶策略管理
变化，导致已获取的相应地址无效，请重新调用该接口获取新的地址。 为防止接入视频被泄露和盗链，获取的拉流地址中包含防盗链，防盗链的有效期默认为24小时（后续将支持自定义防盗链有效期）。为避免因防盗链超过有效期导致接入视频无法播放，请您在有效期内重新调用该接口获取新的防盗链地址。 调试
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