适用场景
适用场景
内部运营推广
大中型企业初次使用会议系统,对前期系统配置及后续问题反馈、会议新版本缺乏了解,需要全流程的会议运营和维护支持
媒体下沉运维
将会议媒体节点下沉至企业内网后,需要专业化的运维和升级支撑,帮助企业解决媒体下沉会议系统的使用故障、版本升级、扩缩容等问题与事件
二次开发集成
将会议二次开发集成到企业内部办公平台,需要二次开发培训及技术支持,提升开发者开发效率
服务内容
服务内容
运营专家线上服务
具备专属的运营专家,一对一提供全流程的云会议运营和维护支持,帮助客户在企业内更好地使用云会议
运营专家线下服务
提供现场云会议使用培训及企业内运营推广赋能,帮助企业全面推广和使用云会议
媒体下沉远程运维服务
提供下沉媒体面的远程运维,包括问题处理、版本升级、扩容、缩容等,保障系统服务SLA达成
云会议集成开发支持(标准版)
针对使用UI SDK 和Rest API 的客户,提供远程培训、答疑、问题处理等支持服务
云会议集成开发支持(高级版)
针对使用Native SDK 和Rest API 的客户,提供远程培训、答疑、问题处理等支持服务
服务价格 服务价格
- 运营支持订阅服务
- 运维支持订阅服务
- 开发支持订阅服务
- 运营支持订阅服务
- 运维支持订阅服务
- 开发支持订阅服务
具备专属的运营专家,一对一提供全流程的云会议运营和维护支持,帮助客户在企业内更好地使用云会议
具备专属的运营专家,一对一提供全流程的云会议运营和维护支持,帮助客户在企业内更好地使用云会议
华为驻场服务,提供现场的云会议使用培训及企业内运营推广赋能,按次收费,一次服务2个工作日
华为驻场服务,提供现场的云会议使用培训及企业内运营推广赋能,按次收费,一次服务2个工作日
提供下沉媒体的远程监控、升级、扩容、缩容等运维服务,不含下沉媒体的安装部署。仅提供远程运维,不提供驻场服务
提供下沉媒体的远程监控、升级、扩容、缩容等运维服务,不含下沉媒体的安装部署。仅提供远程运维,不提供驻场服务
针对使用UI SDK 和Rest API的客户,提供远程培训、答疑、问题处理等支持服务(服务有效期:6个月)
针对使用UI SDK 和Rest API的客户,提供远程培训、答疑、问题处理等支持服务(服务有效期:6个月)
针对使用Native SDK 和Rest API的客户,提供远程培训、答疑、问题处理等支持服务(服务有效期:12个月)
针对使用Native SDK 和Rest API的客户,提供远程培训、答疑、问题处理等支持服务(服务有效期:12个月)