分布式AI基础设施解决方案
专家咨询
分布式AI基础设施解决方案

    云问智能知识管理解决方案

    云问智能知识管理解决方案

    以企业知识为基础，释放知识价值，助力各行各业AI应用落地

    释放知识价值，助力各行各业AI应用落地

    伙伴方案 公有云/HCS
    购买 专家咨询
    专家咨询

    云问智能知识解决方案有那些应用场景

    企业级应用场景

    打造智能客服

    基于企业知识，提升客户满意度和问答体验

    场景沉浸式对练

    利用AI和大模型，快速模拟真实业务场景

    推动企业数字转型

    以AIGC为基础，结合企业知识，打造企业岗位数字专家

    为什么选择云问智能知识管理解决方案

    为什么选择云问智能知识管理解决方案

    10+年NLP技术积累

    10多年技术积累，高效实现业务目标，助力客户实现业务优化和效率提升

    300+KA客户

    300+KA客户信赖，与各行业的伙伴建立良好合作

    70+AI领域国内外大奖

    荣获“影响时代人工智能公司TOP20”等七十多项国内外大奖

    专精语义技术

    通过客服和知识管理领域业务积累，提供易实施的专有能力，使模型精准把握场景需求。以语义技术为核心，结合语音等 AI 技术，全面理解世界，高效实现业务目标，助力客户业务优化与效率提升

    深厚行业理解

    通过结合专业场景模型与行业特性研究，本方案精准满足客服和知识管理需求。这不仅是技术创新，更是对行业痛点及业务流程的深刻理解，确保功能贴合企业诉求，提升运营效率

    优质服务经验

    云问对客户需求的高效响应与专业处理能力，获得广泛客户的肯定与好评。服务过数十个行业、上万家客户，具备各类型项目实施经验，确保客户使用过程中的需求得到迅速满足

    覆盖五大应用场景，实现知识驱动的智能化转型

    覆盖五大应用场景，实现知识驱动的智能化转型

    应用场景

    智能陪练

    数字员工

    企业知识库

    AIGC应用

    业务挑战
    1. 人才培养成本高，耗费大量培训时间
    2. 人才培训效果难跟踪，培训效果无法量化
    1. 企业内部重复劳动工作繁重
    2. 数据整理人力投入大，耗时长
    1. 工作重需依赖大量资料，但知识查询效率低
    2. 数据管理散，无法形成统一的消费窗口
    1. 数据流通互信难，缺乏基础环境
    2. 数据使用控制难
    解决方案
    1. 灵活编排各类培训流程，沉浸式练习
    2. 学习内容自动生成，数字化培训门槛低
    1. 以AIGC为基础，以员工为中心
    2. 立足工作场景，打造企业岗位数字专家
    1. 对企业内部知识有效整合，实现统一管理
    2. 利用NLP抽取模型，实现知识碎片化管理
    1. 结合企业知识库，灵活接入大模型
    2. 低代码快速搭建AIGC应用市场
    方案价值
    1. “学””练““测”“评”全流程闭环，提升培训效率，降低培训成本
    1. 构建专属AI岗位知识库，实现快速的业务问答解析、数据整理报告生成等场景赋能
    1. 基于知识的全生命周期，形成知识管理闭环。构建知识消费场景，促进知识再利用
    1. 快速构建AI智能体应用，实现AI应用落地缩短企业AI落地投入
    了解更多
    专家咨询
    专家咨询
    专家咨询
    专家咨询

    智能陪练
    业务挑战
    1. 人才培养成本高，耗费大量培训时间
    2. 人才培训效果难跟踪，培训效果无法量化
    解决方案
    1. 灵活编排各类培训流程，沉浸式练习
    2. 学习内容自动生成，数字化培训门槛低
    方案价值
    1. “学””练““测”“评”全流程闭环，提升培训效率，降低培训成本
    专家咨询

    数字员工
    业务挑战
    1. 企业内部重复劳动工作繁重
    2. 数据整理人力投入大，耗时长
    解决方案
    1. 以AIGC为基础，以员工为中心
    2. 立足工作场景，打造企业岗位数字专家
    方案价值
    1. 构建专属AI岗位知识库，实现快速的业务问答解析、数据整理报告生成等场景赋能
    专家咨询

    企业知识库
    业务挑战
    1. 工作重需依赖大量资料，但知识查询效率低
    2. 数据管理散，无法形成统一的消费窗口
    解决方案
    1. 对企业内部知识有效整合，实现统一管理
    2. 利用NLP抽取模型，实现知识碎片化管理
    方案价值
    1. 基于知识的全生命周期，形成知识管理闭环。构建知识消费场景，促进知识再利用
    专家咨询

    AIGC应用
    业务挑战
    1. 数据流通互信难，缺乏基础环境
    2. 数据使用控制难
    解决方案
    1. 结合企业知识库，灵活接入大模型
    2. 低代码快速搭建AIGC应用市场
    方案价值
    1. 快速构建AI智能体应用，实现AI应用落地缩短企业AI落地投入
    专家咨询

    端到端解决方案，加速释放知识价值

    端到端解决方案，加速释放知识价值

    知识库

    知识库‌：基于DS底座，帮助企业实现多领域知识的统一管理、场景化应用，例如文档问答、图谱消费、聚合搜索等

    智能陪练

    智能陪练：借助DS大模型的推理与生成能力，生成考题、智能评卷，同时模拟场景、流程，通过“学练测评”的闭环培训提升培训效率降低人力成本

    AIGC平台

    基于企业私有化知识，供面向大模型轻量化应用需求的组件化工具，支持以可视化的方式快速创建大模型应用，例如周报生成、文案编写等

    数字员工

    数字员工‌：对各部门知识做知识隔离，利用大模型的学习和推理能力，刻画关键岗位员工画像，智能推送专业领域的知识，为企业提供数字化员工服务

    关联产品
    大模型即服务平台 MaaS
    语音交互服务 SIS
    云数据仓库 GaussDB(DWS)

    AI+知识驱动企业智能新体验，助力企业业务增长

    AI+知识驱动企业智能新体验，助力企业业务增长

    南京云问网络技术有限公司

    南京云问网络技术有限公司是一家以自然语言处理等AI技术为核心，围绕“外部客服&营销智能化”与“企业内部运营智能化”场景赋能的人工智能创新企业
    • 南京云问网络技术有限公司

      是一家以自然语言处理等AI技术为核心，围绕“外部客服&营销智能化”与“企业内部运营智能化”场景赋能的人工智能创新企业

    咨询流程

    咨询流程

    需求咨询

    描述业务需求，提交需求咨询

    初步沟通

    需求答疑，对齐核心诉求，确定合作意向

    方案交流

    针对相关方案进行线上或线下的交流探讨

    商务流程

    方案确定后，开始执行商务流程

    进一步了解
    您的

    AI知识管理

    需求
    专家咨询