企业邮箱用户指南

华为云企业邮箱

华为云企业邮箱助力中小企业快速构建企业邮箱能力,安全可靠,全球畅邮。


移动搬家:原服务商企业邮箱邮件搬迁至华为云企业邮箱,确保邮件完整

域名管理:支持多域名&中英文域名,实现集团公司与子公司管理更方便

用户端指南

设置

签名管理:

  1. 可在“个人设置-个人信息”中,查看管理员设置的企业签名。
  2. 成员也可自定义个人签名,设置写邮件、回复/转发的默认签名。
  3. 写邮件时,富文本内可直接切换设置的签名或修改签名。

通用设置

  1. 可在“个人设置-通用设置”中,修改系统的默认语言,或于右上方直接切换系统语言。除简体中文外,还可支持繁体中文和英文。
  2. 如海外用户使用,可切换其所在的地区时区进行使用,则平台内的收发信时间则为该时区所在的时间。

邮箱搬家

  1. 管理员创建搬家任务后,成员登录用户端后,即可查看搬家开启弹窗,输入原邮箱账号和密码后,即可开启搬家。
  2. 开启搬家后,成员可在“个人设置-邮箱搬家”中查看搬家进展。

收信规则

  1. 可设定收信规则,如根据收发件人地址、邮件主题,正文内容,附件名称关键字,有无附件,收信时间等信息,将邮件归类于指定文件夹或打上标签。
  2. 支持对收件箱中的历史邮件执行对应的收信规则。
  3. 可对邮件列表中的某一封邮件,根据其发件人地址,邮件主题关键词等,快捷创建来信分类规则。

发信昵称

  1. 可于设置-个人信息中,设定邮件的发信昵称,发送邮件后,收件方可查看其昵称。

黑白名单管理

  1. 黑名单管理:每个用户可自行创建属于自己的黑名单用户。来自黑名单的域名用户或邮箱地址的邮箱,会被直接拒收。一次创建如需输入多个黑名单域名/邮箱地址,可通过回车键换行分隔。
  2. 白名单管理:每个用户可自行创建属于自己的白名单用户。来自白名单的域名用户或邮箱地址的邮箱,不会受反垃圾机制影响(进入垃圾箱或被拒收)。

自动回复

  1. 用户处于假期期间,可启用邮件自动回复。
  2. 回复时间:可基于请假时间,可设置自动回复的时间段。
  3. 回复范围:支持仅回复站内成员(仅在华为云企业邮箱上开通邮箱的成员)
  4. 回复内容:支持自定义内容
  5. 创建收信规则时,可基于设定的规则,执行邮件自动回复操作,回复内容可自定义。收信规则的自动回复优先级高于全局设置的自动回复。

自动转发

  1. 用户可添加自动转发的邮箱,默认所有转发的邮件都将保存在原邮箱中。添加后,该邮箱收到的邮件都会自动转到设定的自动转发邮箱中,至多可添加15个自动转发邮箱地址。
  2. 成功添加后,1小时内原邮箱会收到设定了自动转发通知邮件,如下所示:
  3. 设定的自动转发邮箱会收到原邮箱的邮件内容,且注明是由原邮箱转发的邮件

修改密码

  1. 用户登录邮箱后,可于“账号安全”修改登录密码,输入原密码、新密码(密码不少于8位,不能与账号相同,且至少由以下两种字符组成:大写字母、小写字母、数字、特殊字符)。

登录异常提醒设置

  1. 用户可于“账号安全”开启登录异常提醒(默认关闭)。开启后,当前IP地址将与登录的常用IP地址进行对比,若当前IP地址为新IP地址,则该IP地址会被判定为陌生IP地址,触发系统发送异地登录的邮件提醒给用户。(新用户登录的前3天不触发异地登录提醒,仅用于登录信息收集)
  2. 若出现异地登录提醒,系统会发送邮箱通知至用户,邮件中可查看异常登录的区域及具体的IP地址。其中可能包含用户自行登录邮箱但因网络变化变动或者开启代理等原因导致IP地址变更,则可忽略。但也可能存在非用户本人登录,请及时修改密码,且后续请妥善管理登录账密。如有必要,可要求管理员单独为该账号设置登录限制(具体可参考登录限制)。

误删恢复

  1. “已删除”文件夹中保留30天后的自动彻底删除的邮件或手动彻底删除的邮件、“垃圾邮件”文件中保留7天后彻底删除的邮件,可在“删信查询”中恢复近180天内彻底删除的邮件。恢复后,可在“已删除”文件夹中查看,如需可移动至其他文件夹中保存该文件。

其他邮箱

  1. 用户可以在华为云企业邮箱添加其他邮箱,如私人邮箱或者其他邮箱服务商的企业邮箱,成功添加后,可于本平台内统一收发。
  2. 添加其他邮箱:如仅需代收其他邮箱的邮件,则需要填写其他邮箱的地址和密码,原邮箱服务器的接收服务器地址及端口,连接方式(选择POP则仅收取其收件箱的邮件;IMAP 为收取其所有文件夹的邮件),传输方式、接收范围、接收文件夹、可选择原邮箱保留备份,自动收取(定时自动收取),填写完成后,点击“测试”按钮,验证是否能连接上原邮箱服务器,如连接成功,则点击保存即可。
  3. 如需配置其他邮箱的发件:需要启用SMTP发信,可设定发信昵称,填写原邮箱服务器的发信服务器地址及端口,传输方式及邮箱密码,点击“测试”按钮,验证是否能连接上原邮箱服务器,如连接成功,则点击保存即可。
  4. 设定了其他邮箱的收信配置后,可以在对应接收文件夹右侧,点击快捷收取按钮,即可立马收取邮件。
  5. 设定了其他邮箱的发信配置后,则在写信时,可以选择该邮箱作为发件人。

日志查询

  1. 用户可在“设置-日志查询”中查看近90天的邮箱登录情况、收发信状态、近180天的彻底删信记录。
  2. 可根据登录方式,包含网页端登录、第三方客户端筛选查询,查看具体的登录地点、IP地址及登录状态。
  3. 可根据邮件主题、发件人,邮件存放文件夹及收信时间查询收信记录。
  4. 可查看近90天、至多1万条的发信数据,点击发送状态可查看具体的投递详情。
  5. 可根据邮件主题、发件人查询近180天内彻底删除的邮件记录,可进行恢复操作。

产品优势 产品优势

安全易用

简单配置即可开启企业内外通信与管理,专业反病毒引擎保护用户安全,降低风险,垃圾邮件、病毒过滤率超过99%

极致性价比

免费试用不限账号数,低至480元就能快速构建公司对外正式形象。15天免费试用且不限用户数,让您充分体验

全球畅邮

国内外邮件收发稳定、快速,最优的网络线路提升邮件收发成功率和速度,外贸邮件往来有保障,汇聚全球商机

免费企业邮箱注册流程

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    步骤一:创建信息模板 收起 展开
    操作场景

    根据工信部域名实名认证要求,在注册域名时需要填写用户信息。

    您可以通过创建信息模板操作预先设置域名所有者的信息,并对信息模板进行实名认证。完成信息模板创建后,在域名注册时可以直接使用已经创建的信息模板设置域名信息。

    信息模板的实名认证审核由注册局负责,一般1个工作日内即可完成审核(部分需要3~5个工作日)。

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    步骤二:购买域名 收起 展开
    操作背景

    在开始注册域名时,需要先通过“查询域名”确保待注册的域名尚未被他人注册。确定了待注册域名可用之后,需要完成域名的购买,包括服务选型、订单确认以及支付三个过程。

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    步骤三:域名实名认证 收起 展开
    操作场景

    由于支持“.com”、“.cn”、“.net”以及“.中国”后缀的域名关联信息模板的实名认证状态,因此,无需再次进行域名的实名认证,此时域名的“服务状态”为“已实名认证”。

    如果注册域名的后缀类型不支持关联信息模板的实名认证状态,则注册完成后,域名的“服务状态”仍然为“未实名认证”,请参考本章节对域名进行实名认证。

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    步骤四:搭建网站 收起 展开

    您可以选择华为云搭建您的网站,华为云提供丰富的建站资源和建站方式。

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    步骤五:备案网站 收起 展开

    根据工信部《互联网信息服务管理办法》(国务院292号令)和工信部令第33号《非经营性互联网信息服务备案管理办法》规定,未取得许可或者未履行备案手续的网站不能开通访问。因此,为了保证网站能够正常访问,需要在注册域名以及搭建网站后,及时提交网站备案。

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    步骤六:配置网站解析 收起 展开
    操作场景

    通过华为云注册的域名默认使用华为云DNS进行解析,其“DNS服务器”为:

    1、ns1.huaweicloud-dns.com:中国大陆各区域DNS地址

    2、ns1.huaweicloud-dns.cn:中国大陆各区域DNS地址

    3、ns1.huaweicloud-dns.net:除中国大陆之外国家或地区DNS地址

    4、ns1.huaweicloud-dns.org:除中国大陆之外国家或地区DNS地址

    当您想在Internet上通过域名访问您的网站时,可以参考本操作为域名添加解析记录。

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免费企业邮箱注意事项

免费企业邮箱注意事项