GPU加速型云服务器包括G系列和P系列两类。其中：

1. G系列：图形加速型弹性云服务器，适合于3D动画渲染、CAD等。
2. P系列：计算加速型或推理加速型弹性云服务器，适合于深度学习、科学计算、CAE等。

可能是云服务器驱动异常、没有安装驱动或者驱动被卸载。

可能原因 系统内核进行了升级，导致在新内核上，GPU驱动不可用。

处理方法

方法一：重新启动，选择安装GPU驱动时的内核版本，即可使用GPU驱动。

方法二：基于新的内核版本，重新安装驱动。

Windows操作系统用户名：Administrator；Linux操作系统用户名：root。如您忘记登录密码，可通过 “ 重置密码 ” 功能设置新密码。

处理方法

请尝试重启云服务器，再执行nvidia-smi查看GPU使用情况，确认卡数是否正常。

如果问题依然存在，请联系客服。

Windows Server 2012和Windows Server 2016操作系统的GPU加速型云服务器无法从任务管理器查看GPU使用率。介绍两种查看GPU使用率的方法，方法一是在cmd窗口执行命令查看GPU使用率，方法二是通过安装gpu-Z工具查看GPU使用率。

使用创建时的用户名和密码无法SSH方式登录GPU加速云服务器 处理方法 先使用VNC方式远程登录弹性云服务器，并修改配置文件，然后再使用SSH方式登录。 进入弹性云服务器运行页面，单击“远程登录”。 自动跳转至登录页面，登录root用户，输入密码。

GPU实例启动异常，查看系统日志发现NVIDIA驱动空指针访问怎么办？ 问题描述 GPU实例启动异常，检查系统日志，发现NVIDIA驱动空指针访问。如图1所示。 图1 NVIDIA驱动空指针访问 可能原因 GPU驱动异常。 处理方法 卸载驱动。

购买独享带宽或是共享带宽时都需要选择带宽大小，该值为出云带宽的最大上限。如果出现依赖于公网的web应用程序出现卡顿等情况，请先排查该弹性云服务器绑定的EIP独享带宽是否超过带宽最大上限。