可能原因

资源不在当前区域。

解决方法

方法一：

登录管理控制台。

请确认自己购买的弹性云服务器所属区域，然后单击控制台左上角切换至正确区域后即可查看已购买的资源。

图1 在管理控制台首页切换区域

方法二：

登录管理控制台。

在管理控制台首页“我的资源”中单击“查看全部区域资源”。

图2 查看全部区域资源

弹性云服务器ECS的创建时间：云服务器资源在云平台创建的时间。

弹性云服务器ECS的启动时间：云服务器创建后的首次启动时间。

包年包月的弹性云服务器ECS：当您支付完费用且系统扣款成功后，将自动为您开通弹性云服务器ECS。

按需的弹性云服务器ECS：由于是先使用后付费，所以确认创建后就进入开通状态。

用户支付订单后，如果收到弹性云服务器ECS开通失败的短信，请致电华为云客服中心电话4000-955-988，客服会协助用户排除故障，开通云服务器。如果故障无法及时排除，用户可以选择取消订单，客服会做退费处理，将订单费用退还至用户的账户。

购买弹性云服务器ECS选错镜像，可以通过云平台的“切换操作系统”功能更换镜像。

1. 选择待切换操作系统的弹性云服务器，单击弹性云服务器列表左上角的“关机”。
2. 在待切换操作系统的弹性云服务器的“操作”列下，单击“更多 > 镜像/磁盘 > 切换操作系统”。
3. 系统进入“切换操作系统”界面。
4. 根据需求选择需要更换的“镜像类型”和“镜像”。
5. 说明：“包年/包月”方式购买的弹性云服务器，除了部分云市场Windows操作系统之外，仅支持由免费的操作系统切换至免费的操作系统。
6. 使用源镜像为市场镜像（除了部分云市场Windows镜像）的私有镜像创建，且购买方式为“包年/包月”的云服务器不支持切换操作系统 。
7. 仅中国大陆区域的“包年/包月”方式购买的弹性云服务器支持“Linux操作系统与部分云市场Windows操作系统互相切换”和“部分云市场Windows操作系统不同版本之间互相切换”这两个场景。
8. 支持的区域包括：华北-北京一、华北-北京四、华北-乌兰察布一、华东-上海一、华东-上海二、华南-广州、华南-广州-友好用户环境、华南-深圳、西南-贵阳一。
9. 设置登录方式，此时可以重新选择登录凭证使用密码或密钥对的方式。
10. 配置完成后单击“确定”，提交申请切换操作系统。
11. 提交切换操作系统的申请后，弹性云服务器的状态变为“切换中”，当该状态消失后，表示切换结束。