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企业邮箱使用的常见问题 在哪里查看已购买的企业邮箱？ 登录华为云-->点击右上角【控制台】-->点击右上角【资源】-->点击【我的云市场】，选择【已购买的服务】-->点击邮箱订单右边的【资源详情】。选择购买的服务，点击服务右边的“资源详情”按钮，可以查看新购服务的登陆网址、账号与密码。 如何进行邮箱搬迁？
客户端的定时收信邮件间隔时间过长导致。建议在第三方客户端设置中，调小定时收取邮件的间隔时间或直接点击“收取”按钮进行邮件同步，即可解决收信延迟问题。了解更多详情 华为云企业邮箱如何扩容？ 进入买家中心的“我的云商店 > 已购买的服务”，点击华为云企业邮箱服务-“更多”下的“变更”操作，进入扩容界面。了解更多详情
企业邮箱的好处
操作场景
云解析服务提供的“快速解析”功能支持快速添加邮箱解析，实现一步为不同类型邮箱配置MX、CNAME以及TXT类型的解析记录。主要适用于以下场景：
|
场景 |
说明 |
|---|---|
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域名注册后的服务配置 |
为新注册的域名配置邮箱解析，以便使用该域名作为电子邮件地址。 |
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企业邮局搭建 |
企业为了建立自己的电子邮件系统，需要通过MX记录将域名指向自己的邮件服务器，以确保所有的邮件都能正确地发送到企业的邮件系统中。 |
|
使用第三方邮件服务 |
当企业或个人使用第三方邮件服务时，需要配置邮箱解析，以便邮件能够正确地发送和接收。 |
|
邮件客户端配置 |
在邮件客户端（如Outlook、Foxmail等）中，需要配置SMTP、IMAP以及POP服务器的地址，这通常涉及到CNAME记录的设置。 |
快速添加邮箱解析主要适用于以下类型的邮箱：华为云企业邮箱、阿里云企业邮箱、网易免费邮箱、网易企业邮箱、腾讯企业邮箱。
如果您的邮箱未包含在上述邮箱类型中，请参见配置邮箱域名解析自行添加邮箱解析记录。
本例实现的是主域名“exampleowner.com”和子域名“www.exampleowner.com”到邮箱的解析。
操作流程
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操作步骤 |
说明 |
|---|---|
|
准备工作 |
使用华为云DNS快速添加邮箱域名解析前，您需要注册华为账号并开通华为云、完成实名认证、为账户充值、邮箱服务器搭建、域名注册、备案等相关准备工作。 |
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步骤一：添加域名 |
|
|
步骤二：确认并修改域名的DNS服务器地址 |
非华为云注册的域名，需要在原域名注册商处更改域名的DNS服务器地址。 |
|
步骤三：快速添加邮箱域名解析 |
|
|
步骤四：验证解析是否生效 |
使用域名诊断或者nslookup命令验证解析是否生效。 |
准备工作
在配置邮箱域名解析之前，请先注册华为账号并开通华为云、完成实名认证、为账户充值。请保证账户有足够的资金，以免购买资源失败。
- 注册账号。
详细请参见注册华为账号并开通华为云。
- 实名认证。
详细请参见实名认证。
如果您已开通华为云并进行实名认证，请忽略此步骤。
- 为账户充值。
详细请参见账户充值。
- 已经完成邮箱服务器的搭建和域名注册，并获取服务器的IP地址。
- 中国大陆地区部署的服务器，需要完成域名和IP地址备案。
- 如果在华为云搭建服务器，则通过华为云的备案中心进行备案，详细内容请参见什么是备案。
- 如果在其他云服务商处搭建服务器，则通过对应的云服务商进行备案。
步骤一：添加域名
- 华为云注册的域名：不需要手动添加域名，直接进行下一个步骤。
- 非华为云注册的域名：需要将域名手动添加至公网域名控制台，具体步骤如下：
- 进入公网域名列表页面。
- 单击页面右上角的“创建公网域名”，根据界面提示将域名添加至公网域名控制台。
表2 创建公网域名参数说明 参数
示例
说明
域名
exampleowner.com
从域名注册商处购买的域名。
支持添加子域名。
企业项目
default
请将公网域名加入已有的企业项目内，支持按企业项目维度管理资源。
仅当用户使用的“账号类型”为“企业账号”时，显示该参数，且参数必选。
标签
example_key1
example_value1
请您按需为公网域名绑定标签，标签可用来分类和标识资源。
描述
This is a zone example.
域名的描述信息。
长度不超过255个字符。
步骤二：确认并修改域名的DNS服务器地址
请确认您的域名已使用华为云DNS服务器地址解析，才能确保添加的解析记录生效。
在公网域名列表中，域名所在行的“DNS服务器地址”列直接查看域名当前DNS服务器地址。
- 当前DNS服务器地址与华为云DNS服务器地址一致：直接进行下一个步骤。
- 当前DNS服务器地址与华为云DNS服务器地址不一致：请参考修改公网域名的DNS服务器地址将域名的DNS服务器地址修改为华为云DNS服务器地址。
通常情况下，修改后的DNS服务器的修改会迅速同步到顶级域服务器并生效。然而，由于域名服务商处的NS记录TTL值通常设置为48小时，某些地区的Local DNS可能缓存了域名的NS记录，最长可能需要48小时才能完成DNS服务器地址的变更。
步骤三：快速添加邮箱域名解析
- 在公网域名列表页，单击目标域名操作列的“管理解析”。
- 在解析记录列表页，单击页面右上角的“快速添加解析”。
- 在“快速添加解析”页面，进入“邮箱解析”页签，选择邮箱类型。
系统会根据您选择的邮箱类型展示待添加的邮箱解析记录，并支持修改、删除操作，同时支持在当前页面添加记录集，如下图所示。
- 单击“确定”，完成邮箱解析的配置。
您可以在域名的记录集列表中查看已添加的邮箱解析的记录集。当记录集的状态显示为“正常”时，表示记录集添加成功。
域名的记录集包括：
- 主域名的NS和SOA类型记录集是系统自动创建的记录集，用于标识域名具有最终解释权的主权威DNS服务器和权威DNS服务器。
- 邮箱解析相关的MX、CNAME以及TXT类型的记录集，详细含义可参考常用邮箱的解析记录示例。
步骤四：验证解析是否生效
我们验证添加的邮箱解析记录中，MX类型解析是否生效，MX类型记录集用于指定邮箱服务器的地址。
方式一（推荐）：通过邮箱诊断功能验证解析是否生效，详细内容请参见诊断公网域名解析是否生效。
- 在本地主机单击“搜索”，输入cmd，打开命令窗口。
- 然后输入以下命令检查解析是否生效。
示例：nslookup -qt=mx exampleowner.com
回显信息如图1所示，显示的地址与设置域名解析的邮箱地址值一致，则说明解析已经生效。
企业邮箱的好处常见问题
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