电脑云桌面服务指南
什么是电脑云桌面服务
华为云桌面是一种基于云计算的桌面服务。与传统PC和VDI不同，企业无需投入大量的资金和花费数天的部署时间，即可快速构建桌面办公环境。云桌面支持多种登录方式，可让您灵活存取文件及使用应用，实现移动办公。
电脑云桌面服务的基本原理
终端用户通过终端设备登录由管理员在云平台的管理控制台中购买的桌面，实现办公需求。并且可以通过云专线/VPN的方式使用存储于企业网络中的网络应用。云桌面的基本原理，如图所示。
电脑云桌面服务的优势
云桌面采用即开即用式桌面发放形式，支持多种终端无缝登录，能快速为您提供可靠、安全、灵活、高效的办公环境。
1.云桌面服务自研HDP高清传输协议，真彩无损显示，高清流畅体验，桌面操控延时无感知。
2.电脑云桌面服务动态算力按需扩缩，随需购买使用；资源集中管理，桌面部署快速。
3.电脑云桌面服务端到端安全防护，数据不落地。安全策略强管控，芯片级安全加密存储。
4.电脑云桌面服务开放云桌面API和SDK，免底层技术自研、零起点办公生态上云。
云桌面服务的应用场景
云桌面可广泛应用于公共事业、电信、能源、金融、交通、医疗、教育、广电、媒资、制造业等主流行业，适用于多种的场景，如普通办公、安全办公、分支机构、公用终端（呼叫中心、营业厅、培训教室等）。
云桌面服务必看文档
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电脑云桌面业务流程
管理员通过云桌面控制台购买桌面，购买过程中支持选择是否对接AD域，并为具体用户分配桌面，购买成功后，系统自动推送桌面开通信息给终端用户。
管理员通过云桌面控制台购买桌面，购买过程中支持选择是否对接AD域，并为具体用户分配桌面，购买成功后，系统自动推送桌面开通信息给终端用户。
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云桌面支持列表
操作系统支持列表，支持购买如表1中所示操作系统的桌面。软终端支持列表，支持通过如表2中所示版本软终端登录桌面。客户端软件包可从华为云桌面客户端下载页面获取。
操作系统支持列表，支持购买如表1中所示操作系统的桌面。软终端支持列表，支持通过如表2中所示版本软终端登录桌面。客户端软件包可从华为云桌面客户端下载页面获取。
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云桌面服务权限管理
IAM是华为云提供权限管理的基础服务，无需付费即可使用，您只需要为您帐号中的资源进行付费。关于IAM的详细介绍，请参见《IAM产品介绍》。
IAM是华为云提供权限管理的基础服务，无需付费即可使用，您只需要为您帐号中的资源进行付费。关于IAM的详细介绍，请参见《IAM产品介绍》。
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云桌面使用约束与限制
本章节介绍云桌面服务产品功能的使用限制。帐号：只有使用实名认证后的帐号登录云桌面控制台才能购买桌面。CPU架构：支持鲲鹏计算和X86计算。
本章节介绍云桌面服务产品功能的使用限制。帐号：只有使用实名认证后的帐号登录云桌面控制台才能购买桌面。CPU架构：支持鲲鹏计算和X86计算。
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云桌面服务套餐与计费
云桌面支持基于X86架构和基于鲲鹏架构的桌面套餐，具体套餐请参见云桌面价格详情。云桌面的计费方式：不同区域支持的计费类型可参考云桌面价格计算器
云桌面支持基于X86架构和基于鲲鹏架构的桌面套餐，具体套餐请参见云桌面价格详情。云桌面的计费方式：不同区域支持的计费类型可参考云桌面价格计算器
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云桌面操作流程
云桌面服务管理员操作流程：管理员只需使用实名认证过的华为云帐号或者赋予云桌面管理员权限的IAM用户的帐号，登录华为云官网，即可购买云桌面
云桌面服务管理员操作流程：管理员只需使用实名认证过的华为云帐号或者赋予云桌面管理员权限的IAM用户的帐号，登录华为云官网，即可购买云桌面
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云桌面服务使用准备工作
在使用云桌面服务前，您需要完成本文中的准备工作。注册华为云并实名认证，如果您已有一个华为云帐户，请跳到下一个任务。如果您还没有华为云帐户，请参考以下步骤创建。
在使用云桌面服务前，您需要完成本文中的准备工作。注册华为云并实名认证，如果您已有一个华为云帐户，请跳到下一个任务。如果您还没有华为云帐户，请参考以下步骤创建。
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电脑云桌面服务登录管理控制台
该任务指导云桌面管理员登录管理控制台，进行如下业务操作：购买并管理云桌面：在管理控制台上购买、管理云桌面等。查询云桌面信息：查询云桌面被使用的详情。
该任务指导云桌面管理员登录管理控制台，进行如下业务操作：购买并管理云桌面：在管理控制台上购买、管理云桌面等。查询云桌面信息：查询云桌面被使用的详情。
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电脑云桌面服务购买方式简介
本节内容为您介绍购买桌面的方式。支持使用以下方式购买桌面：包年/包月是预付费模式，按订单的购买周期计费，适用于可预估桌面使用周期的场景。按需计费是后付费模式
本节内容为您介绍购买桌面的方式。支持使用以下方式购买桌面：包年/包月是预付费模式，按订单的购买周期计费，适用于可预估桌面使用周期的场景。按需计费是后付费模式
云桌面服务常见问题
云桌面服务常见问题
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云桌面有哪些特点和优势？
▶管理员通过管理控制台，可以自主的完成购买和退订云桌面，让终端用户灵活使用云桌面，达到即开即用，用完归还的目的。
云桌面具有以下特性：
即开即用：传统的私有桌面云部署需要花费数天以上的时间，云桌面可以快速地开通，实现即开即用。
管理方便：管理员可以通过管理控制台，可以同时高效管理数百个云桌面。
弹性扩缩：支持按需购买、弹性扩容，资源随需使用，不用时可快速退订。
高效办公：在不中断应用运行的情况下，用户可以随时随地通过PC、Pad等终端接入个人桌面，实现无缝移动办公，大大提高办公效率。
安全办公：通过加密远程访问、隔离用户资源和网络以及外设安全管控，实现了数据访问的高安全性。
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云桌面如何查看配额？
▶打开华为云网站。使用管理员帐号登录管理控制台。
▶单击管理控制台左上角的，选择Region和Project。
▶在页面右上角，选择“资源 > 我的配额”。系统进入“服务配额”页面。
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购买云桌面失败怎么办？
▶当您购买桌面失败时，请参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。
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接入云桌面有怎样的网络要求？
▶为保障良好的用户体验，接入云桌面网络QoS建议至少满足良好等级，建议企业用户通过专线接入。
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云桌面使用卡顿怎么办？
▶ 在使用桌面过程中，可能会出现使用卡顿、使用变慢的问题，您可以参考如下方法快速处理。
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云桌面服务磁盘空间不足怎么办？
云桌面支持新增磁盘、扩容磁盘，您可以联系管理员扩大磁盘空间。
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云桌面是否支持个性化设置？
▶对于UOS操作系统的桌面，您可以在云桌面按“F1”，打开操作系统的帮助文档。通过帮助文档查看如何进行个性化设置。
▶对于Windows操作系统的桌面，您可以单击
，选择“设置 > 个性化”，进行设置。 -
云桌面帐号被锁定了怎么办？
▶ 当您连续输入了5次错误的密码，导致帐户被锁定时，您可以联系云桌面管理员处理后重新输入正确的密码登录。
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能否更新云桌面操作系统？
您不能自行更新操作系统，但您可以为操作系统打补丁。
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云桌面支持哪种操作系统？
▶云桌面支持的操作系统包括：
Windows Server 2016版本
Windows Server 2019 LTSC版本
UOS V20 1031 OEM版本
