希正数智管控一体化平台-
一、服务理念 秉持“客户至上、服务第一”原则，以专业、高效、贴心服务保障客户权益，助力客户业务持续发展。 二、服务团队 拥有一支专业齐全、经验丰富的售后团队，涵盖软件工程师、硬件工程师、测试人员等，均经过严格培训与考核，能快速响应并解决各类问题。 三、服务内容 （一）质保期服务 产品出现质量问题，免费维修或更换零部件。 定期回访客户，了解产品使用情况，提供技术指导。 （二）质保期外服务 提供有偿维修服务，仅收取零部件成本费与少量人工服务费，同时给予客户一定优惠政策。 （三）技术支持 提供 7×24 小时技术咨询服务，通过电话、邮件、远程协助等方式及时解决客户技术难题。 四、服务流程 客户反馈问题后，1 小时内响应，2 小时内给出初步解决方案。维修完成后，对客户进行满意度回访。
使用指南：
希正数智管控一体化平台V1.0.zip
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