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服务商的技术支持方式及服务标准如下：
a)技术支持热线：400-900-1866，7*15小时咨询，服务时间为8：00到23：00；
b)官网在线IM支持：提供5*8小时支持服务，服务时间为9：00到18：00；
c)E-mail 技术支持：csm@onecontract-cloud.com，工作时间内回复；
d) 网络远程技术支持：提供5*8小时支持方式，服务时间为9：00到18:00。
服务商技术支持方式将不断更新、不断完善，详细信息请查阅乙方官方网站或通知
使用指南：
智慧办公-智慧职场系统-操作白皮书
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