华为云计算 云知识 专业网站建设企业网站建设-服务支持

专业网站建设企业网站建设-服务支持

基础版
一、服务流程
需求沟通 - 签订合同 - 产品设计 - 代码编程 - 测试调优 - 项目结案 - 售后维护
二、服务优势
1、团队:每个项目都会成立专门的项目组,开发过程中全组成员全心全意为您的项目进行各方面工作,以确保质量提高效率,为您尽早抢占市场在技术上保驾护航!
2、品质:对品质,对程序员,我们有近乎苛刻的要求,每个项目交付前对界面美观、并发量、数据安全等指标进行压力测试,测试合作才会进行交付,拒绝平庸!
三、服务支持
1、热线服务
• 专业服务:有经验的销售和技术人员接听客户电话
• 统一热线:全国统一客户服务热线:010-57187258
• 统一邮箱:全国统一客户服务邮箱:kf@calf360.com
• 答疑解惑:通过电话服务为您解决软件使用中的问题
• 技术咨询:提供技术咨询、产品咨询以及应用实施方案
2、远程服务
• 远程工具:使用远程通讯工具在客户的允许和配合下,进行远程服务器操作
• 远程安装:为客户进行远程指导安装服务
• 备份恢复:为客户提供远程备份、恢复服务
• 远程配置:为客户需要增加某些配置时,提供远程调整配置服务
• 远程诊断:当系统在使用中出现问题,提供远程诊断服务
• 紧急救援:当系统出现故障时,远程为客户诊断及排除故障
3、上门服务
• 上门安装:提供产品上门安装及培训服务
• 上门升级:提供产品升级上门服务
• 上门诊断:提供上门诊断系统故障及排除故障服务
• 驻场维护:提供系统驻场维护服务
4、培训服务
• 使用培训:提供使用人员培训,包括功能模块如何使用
• 维护培训:提供技术维护人员培训,包括系统维护、系统配置、备份、恢复、故障处理等
• 培训资料:提供视频教学软件和操作使用手册
• 培训讲座:提供现场培训讲座服务,可以组织培训会议、提供培训讲师和培训服务人员 
               
使用指南:

下载图标 小牛在线小程序使用服务指南 下载

云市场免费试用中心

50+款产品限时免费试用
免费体验
专业网站建设企业网站建设

意见反馈

0/200

提交 取消

反馈提交失败!请稍后重试!
云服务器0元领取 | 免费试用云产品
相关推荐