飞奥云运维服务-

一、服务说明
本服务是云上全周期运维解决方案，聚焦企业上云后 “业务服务器运维难、故障响应慢、资源利用率低、安全风险高” 等核心痛点，整合云厂商服务器（ECS）、 云监控 （Cloud Eye）、 云备份 （CBR）、安全中心等产品能力，提供从 “服务器基础运维到业务高可用保障” 的全场景服务。

覆盖企业上云后的服务器部署优化、日常监控运维、故障应急处理、安全合规保障、资源成本管控等核心需求，支持公有云、 私有云 、混合云等多部署环境的服务器运维，适配政府、金融、制造、电商等多行业，助力企业摆脱运维困境，聚焦核心业务发展。

二、服务核心优势

1、融合 云原生 运维能力
基于云底层技术架构，直接调用云监控、云备份、安全中心等原生工具接口，实现服务器运维、日常监控运维、故障应急处理等。

2. 服务器运维全场景覆盖
从服务器基础运维（开机 / 关机 / 重启、系统安装配置）到深度运维（性能调优、漏洞修复、 数据备份 ），再到高可用保障（集群部署、灾备配置、故障切换），覆盖企业上云后服务器运维全流程，无需额外对接第三方运维服务，实现 “一站式运维”。

3. 专业运维团队实时护航
核心运维工程师均持有华为云 HCIE、HCCP 认证，平均拥有8年以上服务器运维经验，熟悉 Linux/Windows 等主流操作系统及 MySQL、Redis 等中间件运维；配备 7×24 小时运维团队，故障处理效率行业领先。

三、服务具体内容

1、基础运维服务
服务器初始化运维管理、应用部署、网络与安全配置等，提供服务器系统补丁更新，安全防护，资源监控等。
2、深度运维服务
定期分析服务器性能数据，提供系统参数调优、进程优化等，基于华为云 CBR 产品，制定服务器数据备份策略，通过 日志分析 、远程诊断、工具检测等方式对 故障排查 与修复
3、业务高可用运维服务
根据业务需求，协助搭建服务器集群（如 Web 集群、 数据库 主从集群），配置 负载均衡 （华为云 ELB）、 弹性伸缩 （根据业务流量自动扩容 / 缩容），确保业务高可用；定期检查集群状态，优化集群配置，避免单点故障；提供服务器灾备方案设计，定期进行灾备切换演练
4、资源成本管控服务
定时分析服务器资源使用情况，提供服务器规格调整，弹性伸缩策略优化，帮助企业降低运维成本；

四、售后服务

通过免费运维咨询、定期巡检与优化、紧急问题响应、服务升级与扩展等机制，对运维的业务进行稳定性保障

五、适用场景

上云后缺乏专业运维团队的中小企业：需外包服务器运维，保障业务稳定运行；
核心业务依赖服务器，对运维稳定性要求高的企业：如电商、金融企业，需 7×24 小时运维保障；
运维成本高、资源利用率低的企业：需通过专业运维优化成本，提升资源使用效率；
业务快速扩张，运维需求持续增加的企业：需灵活扩展运维服务，适配业务增长。