华为云计算 云知识 Huatek SCRM会员营销系统-用户案例

Huatek SCRM会员营销系统-用户案例

母婴家电行业-海尔婴童数字化平台
随着海尔婴童业务发展需求,基于海尔产品在大小家电领域覆盖,从长远角度来考虑,海尔婴童期望建立属于自己的会员生态体系。该项目就是助力海尔婴童数字化会员管理的实现,项目一期主要针对C端用户和小B用户,C端用户实现购物、资讯、家电物联业务,支持KOL分享机制,搭建会员拉会员的引流机制;小B用户实际是满足采购量较低的小型B用户,主要包括一件代发和小B批发两类用户,支持采购及佣金管理业务。从全场景、用户、营销、大数据分析等多个纬度来实现海尔婴童数字化升级规划。
家居行业-SCRM系统平台
该平台服务于某大型地产集团一站式家装入驻项目。区别于传统家装行业的销售模式,同时为了实现全产业链的盈利目标,该集团成立拎包入住小组,依托自身固有的楼盘资源,吸引各大装修公司入驻,通过在小区楼盘建立拎包入住样板间,吸引顾客到店参观,并对意向产品下单购买,完成计划、用户引流、会员跟进、后期设计报价、下单、结算、交付与售后的业务全闭环。平台核心在于通过搭建线上触点,突破传统线下门店时间空间局限,辅助销售传播商品及活动信息,同时支持对线上连接用户分享追踪及自动分群,为门店获得增量获客的能力。
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