华为云计算 云知识 WeLink智能助手配置智能问答
WeLink智能助手配置智能问答

当小微智能问答的内容还不足以满意业务需求,那么能不能自己增加一些问答呢?别怀疑,当然可以啦,快来学学怎么配置自定义智能问答。

​1、 登录WeLink管理后台。在“智能办公”下拉菜单,单击“小微助手”。

2、单击左侧菜单“对话意图 > 问答配置”,进入问答配置界面。

小微进入配置问答界面

3、在问答配置界面,单击“新增问答”。进入新增问答界面。新增问答的参数解释如表1所示。

小微新增问答设置步骤

表一,小微智能问答参数说明表

4、单击“保存”则将该条记录保存到本地,不会立即生效。单击“保存并启用”则会在保存的时候启用该问答,即时生效。

5、生效后,登录客户端,下拉弹出小微,说“恢复出厂设置”,展示效果如下。

小微恢复出厂设置

除此之外,还可以配置小微推送范围,在管理后台的“设置 > 管理员权限”,单击“新增管理员”,在“管理范围”设置小微推送的部门范围,设置成功后,该管理员发布的小微推送,只在设置的部门内生效。

小微设置推送范围

好了,关于配置自定义智能问答已讲完,不知道你有没有get到小微的所有知识呢?快来下载WeLink体验吧!

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