云客服-呼叫转移:触发事件
时间：2025-04-03 09:17:34
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触发事件
- 对方振铃（AgentEvent_Customer_Alerting）
- 座席进入（AgentEvent_Talking）
- 连接失败（AgentEvent_Connect_Fail）
- 座席挂断呼叫（AgentEvent_Call_Release）
- 转移模式为成功转时：
成功转结果通知（AgentEvent_SuccTransResult）
停止录音成功（AgentMediaEvent_StopRecordDone）
- 转移模式为三方转时：
三方通话成功（AgentEvent_Conference）
- 转移模式为挂起转
从IVR返回（AgentEvent_ReturnFromIvr）
support.huaweicloud.com/api-ccfs-cec/cec_07_1242.html
