云客服-对话交互后接口（inaction=9）:请求消息样例

时间：2024-05-17 09:13:00

云客服对话接口

请求消息样例

{
    "userid": "1528780879-9581"，
    "inaction": 9，
    "inparams": {
        "call_id": "1528780879-9581"，
        "call_dst_id": "10086"， 
        "flow_result_type":"1"，
        "input":"帮我查一下我的话费"，
        "inter_idx": "1"，
        "begin_play": "2018090407:16:24"，
        "end_play": "2018090407:16:30"，
        "result_time":"2018090407:16:3"，
        "inter_no":"0"
    }，
   "extparams": {
        "transin_data":"95，22714，0，，1，1，，test_gdj_01005"，
        "queueIndex":"2"，
        "agentCount":"5"
    }
}

ODFS判断如果 flow_result_type = 1 且 input = (识别结果id值) 时会调用Redis获取转写文本（key=识别结果id值中redis值编号key），获取到的识别文本格式为字符串（非JSON格式）。

Lua脚本获取Redis结果示例代码如下，示例中代码key值为“msg”字符串。