信用业务专题
信用检查根据信用检查规则和信用档案,在业务发生时判断是否满足企业的信用风险管理要求,并进行相应的控制。
- 使用前提
设置客户档案勾选【启用信用管理】参数;
已设置信用检查规则;
已设置信用档案。
- 应用场景
根据信用控制范围、信用控制对象在信用档案设置的检查规则、信用额度、信用比例以及信用控制强度等进行信用控制检查。
- 信用检查规则在信用控制中的应用
系统预置了一套检查规则,建议客户可以按自己的需要新建一套检查规则。并不是控制维度设的越多越好,而且按用户销售业务流程的需要进行设置,相反如果控制项目较多,同时也会导致信用计算性能变慢。
- 单据中的信用检查和控制
设置信用检查规则及信用档案后,在信用单据提交或审核时就会检查和控制信用了。一般情况下,信用单据都提供信用查询功能,可以查看当前单据所对应的信用档案的信用占用状况。
信用额度更新是在信用检查通过后,即可占用该信用控制对象的信用额度,以便下次新业务发生时,能综合考虑已用额度情况。
- 使用前提
设置客户档案勾选【启用信用管理】参数;
已设置信用检查规则;
已设置信用档案;
额度更新处理逻辑;
信用额度更新依据;
根据销售组织、信用对象的信用检查规则、单据、单据类型,判断信用对象是否更新额度。
- 系统预置的业务单据更新信用额度处理逻辑
销售订单、发货通知单、销售出库单、应收单、退款单等增加信用额度;
退货通知单、退货单、收款单减少信用额度;
业务单据在提交/审核操作时增加信用额度;
反审核操用时减少信用额度;
销售订单在业务关闭、业务终止时减少信用额度;在业务反关闭,业务反终止时增加信用额度;
发货通知单在业务关闭时减少信用额度,反关闭时增加信用额度。
客户信用评估是为了加强信用控制,对客户的偿债能力、履约状况、守信程度的评价。通过信用评估指标设置、信用等级标准、信用评估模型、信用评分等对用量化的数值来体现所评估对象的信用风险。
- 使用前提
设置客户档案勾选【启用信用管理】参数;
设置信用评估指标;
设置信用等级标准;
建立信用评估模型。
- 信用评估体系的构建应用
信用评估指标:信用评估指标支持树目录结构展示;
支持多层指标的制定;
支持定性指标、定量指两种指标类型。
信用等级标准:支持设置多套等级标准;
可按信用控制层级(业务组织、法人组织或集团)设置在相应信用等级下的信用检查规则、信用控制额度,实现批量授信。
信用评估模型:按用户定义个性评估模型;
评估模型可以选择不同的指标,系统自动带出上级指标;
评估模型支持指标分值、权重的设置。
信用评分:系统提供向导引导用户创建信用评分表;
信用评分表支持多人评分 ; 信用评分表预留接口,支持用户自定义评估指标取系统数据进行评分;
信用评分结果可以自动更新到信用对象信用档案的信用等级里,可以按信用等级进行信用授信及额度控制。
通过信用预警机制,满足企业对客户信用状况数据进行判断,自动发出预警信息给相应人员,企业人员可以轻松实行催款、催缴以及客户信用评估的考核。
- 使用前提
设置预警方案;
启用信用预警。
- 风险预警方案应用
可以按信用对象设置预警方案;
根据预警方案自动触发预警,自动发送信息并进行后继业务环节的处理;
信用审核不通过时,可发送信息提示(工作流、邮件、短信)给相关人员。