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华为云显示的应付金额通过使用量和使用量单位计算,使用量单位通常为最小精度,如秒,以确保数据精确。
当前华为云(国际站)支持的支付方式有哪些? 预付费客户 充值:只能选择“在线支付”或“转账汇款”。 购买:可以选择“在线支付”或“余额支付”。 自动续订:只能使用“余额支付”。 后付费客户 后付费客户支持的支付方式请参见后付费支持的支付方式。 父主题: 支付
华为云体验代金券有哪些使用限制?如何使用? 华为云体验代金券的使用限制和方法与其他代金券类似。您可以前往费用中心的“优惠券”页面,查看代金券的使用限制。 父主题: 代金券
什么是宽限期,华为云宽限期是多少? 当客户因包年/包月资源到期未续订、扣款失败导致按需资源欠费时,华为云提供给客户进行续费、还款的时间。宽限期内客户仅能正常访问及使用部分资源。华为云国际站宽限期为15天。 如果客户因为余额不足而扣款失败导致欠费,则无法开通新业务。
专属汇款账号,是华为云自动为您分配的专属于您的账号,与您的华为云账号是一一对应的关系,不同客户专属汇款账号不同。汇款至专属账号后,系统会自动匹配并打款到您的华为云账户。 通用汇款账号,是华为云统一对所有华为云客户开放的通用账号。
华为云如何扣取月度结算客户的费用? 包年/包月产品:购买的包年/包月产品,可以使用“已绑信用卡支付”、“在线支付”或“月度账单结算”,如果用户存在代金券,会立即进行扣减。使用“月度账单结算”的费用会计入账单的月度结算金额中,在账单还款日自动从您所绑的信用卡里扣款。
在后付费模式下,可以无限量地使用华为云业务吗? 不可以。 如果我们有合理理由怀疑您的账户存在欠款风险,我们有权就已产生的费用向您开具账单,并即时从您所绑的信用卡里扣款。若扣款成功,您可继续使用华为云业务。 父主题: 后付费说明
华为云收到转账汇款后,根据汇款单,人工充值到您的华为云账户。 该到款确认无误后默认录入当前登录的用户名下,如有特殊情况,请通过工单申请帮助。 父主题: 充值和还款
普通华为云客户如何还款(预付费) 预付费客户欠费后,为了防止相关资源不会被停止服务或者逾期释放,客户需要及时进行还款。 操作步骤 进入“资金管理 > 充值”页面,具体操作请参见普通华为云客户如何充值(预付费)。
什么是保留期,华为云保留期是多少? 宽限期满后客户因包年/包月资源仍未续订、按需资源欠费时,华为云提供给客户进行续费、还款的时间。保留期内客户不能访问及使用该资源,但对客户存储在该资源中的数据仍予以保留。华为云国际站保留期为15天。 父主题: 后付费说明
什么是账期,华为云账期是多少? 指一个计费周期,采用自然月的方式。华为云账期默认一个月,次月3日出账。 父主题: 后付费说明
什么是赎期,华为云赎期是多少? 赎期是允许客户从出账日至到期还款日的时间。 线上申请后付费的客户,赎期统一为0,出账日即为到期还款日,每月3号出账后立即扣费。 线下申请后付费的客户,赎期根据合同约定(一般赎期为1个月),客户可在赎期内还款即可。
如何查看华为云专属汇款账号? 客户可以通过以下三种方式查看华为云专属汇款账号。 华为云专属银行账号开通邮件 开通专属汇款账号成功后,华为云将发送一封标题为“您已获得华为云专属银行账号”的通知邮件到您的注册邮箱。
什么是华为云专属汇款账号? 为方便客户充值还款,华为云为客户提供了专属汇款账号服务。通过专属汇款账号汇款时,系统会自动充值到客户的华为云账户。
什么是华为云体验代金券? 华为云为客户提供专属的“华为云体验代金券”,用于华为云服务或资源的验证性测试,有需要的客户可联系您的客户经理申请。 父主题: 代金券
购买包年/包月华为云产品后,是否支持退订? 购买包年/包月华为云产品后,以下四种场景支持退订:退订使用中的资源、退订未生效的资源、退订续费周期、创建/变更失败的资源自动退订,相关规则说明请参见云服务退订规则。客户可前往“费用中心 > 云服务退订”页面进行退订操作。
华为云账单账期将以各资源的消费时间所在月份为准。
如何使用华为云专属汇款账号支付账单? 如果客户向其专属汇款账号发起汇款,华为云会在收到客户汇款时,自动使用该笔资金支付客户的待支付账单,为客户销账。账单被支付的顺序是从旧账单到新账单,直到客户账号上已经没有逾期的待支付账单,或直到该笔资金被用尽。
华为云体验代金券用完后会自动删除资源吗? 华为云体验代金券用完后,系统不会自动删除资源,需要您自行删除资源。 特别提醒:在验证性测试过程中,请密切关注测试进度,及时自行删除测试资源。
系统会发送华为云体验代金券余额和账单预估金额,请您留意并做好资源使用评估,避免因使用资源超出代金券余额导致产生欠费。 父主题: 代金券