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图1 计费样例 共享计费示例 如用户主账号A在1月1日起共享企业级支持计划，并且按照华为云资源官网价计算，1月份云资源（除支持计划、专业服务、云市场产品外）消费额为$700,000 USD， 子账号A1按照华为云资源官网价计算，1月份云资源（除支持计划、专业服务、云市场产品外）消费额为
较快的案例响应级别，提供企业账单咨询、企业优护计划服务 大型企业多种类较大规模云部署场景，要求较高的问题响应速度，业务可用性要求高 企业级 最快的案例响应级别，配置专属技术服务经理(TAM)，TAM提供的基于应用场景的架构指导、云上保障护航（基础版）、主动服务等 大型企业多种类超大规模云部署场景
升级涉及支持费用变化：先计算剩余服务时间新支持计划所需基础支持费用，减去老支持计划结余基础支持费用，则为需要补扣的预付基础支持费。增量支持费于月结时分别划扣老支持计划和新支持计划各自天数产生的按量费用。 父主题： 特殊计费说明
升级涉及支持费用变化：先计算剩余服务时间新支持计划所需基础支持费用，减去老支持计划结余基础支持费用，则为需要补扣的预付基础支持费。增量支持费于月结时分别划扣老支持计划和新支持计划各自天数产生的按量费用。 父主题： 特殊计费说明
降级涉及支持费用变化：先计算剩余服务时间老支持计划结余基础支持费用，减去新支持计划所需基础支持费用，则为需要退还的预付基础支持费。增量支持费于月结时分别划扣老支持计划和新支持计划各使用天数产生的按量费用。 父主题： 特殊计费说明
降级涉及支持费用变化：先计算剩余服务时间老支持计划结余基础支持费用，减去新支持计划所需基础支持费用，则为需要退还的预付基础支持费。增量支持费于月结时分别划扣老支持计划和新支持计划各使用天数产生的按量费用。 父主题： 特殊计费说明
IM企业群 通过企业微信或蓝版WeLink对接客户，快速响应客户问题（注：中文客户使用企业微信，英文客户使用蓝版WeLink；目前IM企业群仅在亚太地区推行，其他地区逐步推行） 指定的技术服务经理（TAM） 通过个人邮箱、电话或IM软件等方式联系指定的技术服务经理获得支持。
