检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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企业工作台不是最新的门户站点 问题描述 管理员新创建的门户站点启用后，用户登录开天企业工作台，看到的不是最新的门户站点。 可能原因 新建门户站点权重未设置为1。 其他门户站点未设置禁用。 没有为用户配置权限。 处理办法 新建门户站点权重设置为1或者把其他启用的门户站点设置为禁用；
与其他服务的关系 企业工作台与周边服务的依赖关系如下： 图1 开天企业工作台与其他服务的关系 表1 企业工作台云服务与其他服务的关系 服务名称 企业工作台与其他服务的关系 主要交互功能 华为云IAM 企业登录华为云后，在Console中开通企业工作台服务。 基于华为云认证的客户来开通企业工作台。
心。 查看个人中心 登录用户工作台，参见登录用户工作台（web端）。 在顶部导航栏，悬停在个人头像处，显示个人中心，如图1所示。 图1 个人中心 查看及修改个人资料 在个人中心栏单击“个人资料”，显示个人资料信息。 在个人资料中，您可以单击头像处的“编辑”设置个人头像。 设置/修改密码
用户工作台的访问方式 浏览器方式 用户可以通过浏览器（推荐Chrome）使用管理控制台方式访问开天企业工作台的用户工作台，具体操作请参见登录用户工作台（web端）。 移动App方式 用户可以通过移动App访问开天企业工作台的用户工作台，具体操作请参见app端用户工作台概述。
开通MSSE服务 开通MSSE服务，才能使用开天企业工作台。 前提条件 已注册华为账号并开通华为云。 已实名认证华为账号。 操作步骤 登录开天企业工作台控制台。 单击“立即开通”，进入“开通开天aPaaS服务”界面。 选择所属行业，填写企业名称、企业简称，选择所需规格和购买时长，
输入单位添加的用户名后密码登录，提示请输入企业简称 问题描述： 输入单位添加的用户名后密码登录，提示请输入企业简称，如图 错误提示所示。 图1 错误提示 可能原因 您未正确输入用户账号。 处理办法 用户的前台登录账号设置格式为“企业管理员设置的登录账号@企业简称”，例如user@huawei。登录前请确认账号正确性。
约束与限制 使用须知 禁止使用开天企业工作台搭建赌博、私服、跨境VPN等违法违规应用。 禁止在开天企业工作台上部署任何违法违规网站和应用的连接器。 使用限制 每个华为账号只能申请一个企业工作台或工业工作台实例。 不同规格有通讯录人数的限制，请参见计费说明。
登录用户工作台（web端） 前提条件 您已经在企业内且账号允许登录，详情请参考通讯录管理。 操作步骤 用户获取“用户访问域名”，域名在管理员添加用户时，会通过短信或邮件的形式告知用户，添加用户详情请参考添加员工。或您可以直接登录开天企业工作台用户工作台。 登录方式有两种，一种是输
企业工作台管理后台。 从华为云控制台进入开天企业工作台管理后台。 登录开天企业工作台控制台。 在服务控制台的总览界面，单击界面右上方的“登录管理后台”或“工作台链接”区域的管理后台链接，进入开天企业工作台管理后台，如图1所示。 图1 进入企业工作台管理后台 从用户工作台直接跳转至开天企业工作台管理后台。
服务韧性 企业工作台提供了3级可靠性架构，通过双AZ容灾、AZ内集群容灾、数据容灾技术方案，保障服务的持久性与可靠性。 表1 企业工作台可靠性架构 可靠性方案 简要说明 双AZ容灾 企业工作台实现2AZ双活，一个AZ异常时不影响云服务持续提供服务。 AZ内集群容灾 企业工作台通过
web端用户工作台概述 开天企业工作台是以行业解决方案为核心的一站式企业沟通与协作平台，整合行业应用、即时消息、日程、通讯录、工作台等功能于一体，打造高效的行业解决方案，助力企业工作高效协同快速发展。 父主题： 普通用户指南（web）
如果企业已经开通了已依赖的服务，那么如何处理？ 购买时，之前已开通的服务费用将会自动为您折算到当前套餐包，实际支付的费用与套餐包的费用保持一致。 父主题： 计费
我发起的 用户可在“我发起的”页面，查看我发起的审批内容。 本章节将为您介绍如何查看我发起的。 前提条件 您已经登录开天企业工作台用户门户，详情请参考登录用户工作台（web端）。 管理员将审批配置在导航区域，详情请参考配置web门户。 您有已经有发起审批的数据，如何发起审批请参考发起审批。
工作台 工作台用于展示滚动宣传栏、应用“小组件”和各类应用，是团队宣传组织文化、快速整合信息、提高成员工作效率的好地方。 在开天企业工作台客户端的主导航栏处单击“工作台”，即可进入工作台。 处理待办 单击“工作台”可处理待办事项。 图1 处理待办 查看新闻/公告 单击“工作台”可查看新闻/公告。
退订服务 退订 根据业务需求，对于当前不再使用的租户，管理员可以进入总览界面退订，释放租户占用的资源。资源退订后，未放入回收站的资源将立即删除且无法恢复。如需退订，请参见以下步骤。 进入开天企业工作台控制台总览界面，单击右上角“退订”，如图1所示。 图1 退订 进入“云服务退订”
知会我的 用户可在“知会我的”页面，查看通知我的审批内容。 本章节将为您介绍如何查看知会我的。 前提条件 您已经登录开天企业工作台用户门户，详情请参考登录用户工作台（web端）。 管理员将审批配置在导航区域，详情请参考配置web门户。 您已经有发起审批的数据，如何发起审批请参考发起审批。
企业管理员发布了新闻、公告，但是在用户首页却看不到，首页的新闻公告未按发布时间和置顶来排序？ 用户侧首页展示的公告按照管理后台门户页面选择的数据源中的新闻公告来排序，如图1所示。 图1 管理后台新建数据源 用户侧新闻公告单击“查看更多”，里面展示了企业管理员和系统管理员发布的所有新闻公告。 父主题： 门户配置
应用名称 需要添加的应用名称，最大不超过64个字符。 适配平台 选择需要添加已适配的平台，包括app端、web端、管理后台、pc端。 说明： 调整适配平台会影响门户的应用展示，在门户的应用组件中，会将不匹配适配平台的应用自动删除。为避免影响，请确保已经将应用从对应适配平台门户的应用组件中移除。
从华为云控制台进入开天企业工作台管理后台。 登录开天企业工作台控制台。 在服务控制台的总览界面，单击界面右上方的“登录管理后台”或“工作台链接”区域的管理后台链接，进入开天企业工作台管理后台，如图1所示。 图1 进入企业工作台管理后台 从用户工作台直接跳转至开天企业工作台管理后台。
身份认证 企业工作台提供了2种身份认证登录方式，未授权的用户不能访问： 企业租户管理员可以使用华为云用户名与密码登录华为云，通过华为云企业工作台SSO登录企业工作台管理后台。 企业员工可以使用员工的用户名密码登录企业工作台，如果是管理员，可以再跳转到企业工作台管理后台。 访问控制
