检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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Q：好望App联动前端SIU做区域入侵检测告警时，录像机本地告警10次，而手机APP端只有6-8次告警提醒，是什么原因？ A：消息推送有做限制，安卓系统同一个用户20秒内最多只能收到一次告警推送，IOS因为推送响应比较慢，当前同步处理，告警处理频次限制会稍有差异，后续接口改成异步
Q：电脑WEB端上语音对讲摄像机处可以听到声音，但在手机APP上对讲听到的却全是杂音，是什么原因导致？ A：手机对讲时与SDC保持一定距离，以免太近声音产生自激回路从而出现杂音。 父主题： 【个人版】
注册华为账号并开通华为云 操作场景 使用行业视频管理服务，首先需要创建华为账号并开通华为云完成实名认证。 如果在好望商城中已经注册过华为账号并完成实名认证，无需重复操作。 操作步骤 进入华为云官网首页。 单击页面右上角“注册”按钮，根据界面提示完成注册并开通华为云。 以注册账号登录华为云主界面。
服务管理 购买页面 配置服务
我的算法 操作步骤 登录行业视频管理服务后台。 选择“算法 > 我的算法”。 在我的算法页面，可以根据算法名称搜索算法，也可以单击“”，根据供应商和计费模式筛选查找算法。 父主题： 算法管理
离线告警：指华为好望APP没有在系统中运行，这个时候，APP无法感知行业视频管理服务（原好望云服务）的所有推送（因为没有建立连接通道），只能依靠操作系统自身的推送服务来实现告警通知，比如iOS和华为的推送服务。 可配置选项： 告警消息提醒 声音 震动 消息提醒间隔： 默认20秒时间间隔
Q：行业视频管理服务（原好望云服务）是否支持其他应用的视频对接、开发？ A：行业视频管理服务（原好望云服务）提供设备SDK，并提供SDK的开发指南供给合作伙伴集成接入行业视频管理服务（原好望云服务），提供快速接入的能力。 父主题： 售前咨询类问题
非正常的连续云存储服务无法设置录像留存期 - the recording storage cannot be set for an abnormal continuous cloud storage service 400 IVM.20010033 非正常的连续云存储服务无法设置录像留存期
Q：现在支持哪些场景进行视频对接？ A：行业视频管理服务（原好望云服务）提供： Web SDK支持chrome（谷歌）、firefox（火狐）浏览器进行web页面开发 flv方案支持H5开发 PC SDK支持PC客户端的开发 ios SDK支持苹果手机开发 android SDK支持安卓手机开发。 父主题： 售前咨询类问题
售前咨询类问题 Q：行业视频管理服务（原好望云服务）有什么功能？ Q：行业视频管理服务（原好望云服务）的接入、云存储目前的报价是怎样的？ Q：行业视频管理服务（原好望云服务）官网如何下单购买？ Q：分销型摄像机是否可以直接上云？ Q：非华为摄像机（如海康、大华等）是否可以上云？如何上云？是否可加载智能能力？
手机号、验证码、密码并确认密码，单击“注册”。 如果需要注册行业视频管理账号，则单击选中“行业视频管理服务账号”，跳转至行业视频管理服务账号注册页面，参考登录行业视频管理后台进行创建。 此处注册的华为账号与注册华为账号并开通华为云中注册的华为账号（华为云实名认证）不同。 此处的华
Q：电脑WEB端上语音对讲摄像机处可以听到声音，但在手机APP上对讲听到的却全是杂音，是什么原因导致？ Q：SDC通过NVR连接行业视频管理服务（原好望云服务），（单击智能服务 > 人员管理 > 白名单）添加白名单时，输入图片与个人信息，报错“添加失败”？ Q：设备扫码无法接入？ Q：好望App联动前端
Q：设备经常无缘无故掉线是什么原因？ A：一般是由于网络的不稳定导致的掉线，可以检查网络状态，尝试ping行业视频管理服务（原好望云服务）的北向域名（api-ivm.myhuaweicloud.com）查询网络时延。 父主题： 【企业版】
A：当前SDC版本不支持。 SDC8.1.1支持过线、热度图、人群密度、排队长队配置。暂不支持目标、周界和告警布防，设备侧在8.2.0版本才做的上报手机APP。 版本节奏： 8.2.0版本支持：越线检测、入侵检测、徘徊检测、区域进入检测、区域离开检测、快速移动检测、过线计数、排队长度、人
查询设备码流能力和码流列表特性 查询设备码流能力和码流列表 查询设备码流详情 设备码流配置
备进行绑定或解绑服务，具体请参见配置服务。 （注意：行业数据流服务当前仅支持按需计费。） 系统会根据资源的实际使用情况按不同的量纲按月或天出账单，并从账户余额里扣款。账户余额可以进入“费用中心”界面查看，具体请参见充值。 包周期套餐包报价 表1 接入调阅服务套餐的商用报价 套餐包
查看算法的执行详情 登录行业视频管理服务后台。 选择“算法 > 算法管理”，单击页面右上角“任务记录”，任务记录可查看当前“完成”和“执行中”的任务数量。 单击“任务记录”，查看算法任务执行情况，如图1所示。 图1 任务记录 （可选）单击“查看详情”，查看算法任务详情，如图2所示。
录像存储服务 录像存储服务套餐根据存储容量按月收取费用，包括动检存储和连续存储套餐包。 动检存储：当设备发送告警事件后，会保存告警时间段的设备录像到华为云存储。 连续存储：当设备在线的状态下，会保存全体连续的设备录像到华为云存储。 在左侧的“购买清单”中勾选“我已阅读并同意《华为云销售协议》”，单击“订单确认”。
算法管理 购买算法 SDC算法管理 IVS1800算法管理 查看算法的执行详情 我的算法
媒体播放管理（媒体管理的接口需搭配SDK使用） 获取实况地址统一接口 查询回放列表统一接口 获取回放地址统一接口 批量删除播放地址 回放控制 【旧】查询通道的云端录像列表 【旧】查询通道的云端录像回放地址 【旧】查询通道的前端录像列表 【旧】查询通道的前端录像回放地址（仅支持国标协议）
