检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
产品及问题咨询 问知识 查导航 ECS选型辅助
故障诊断 诊断CCE 诊断ECS
聚焦核心业务运行保障，针对云服务提供自动化、专业化的故障诊断服务，快速定位故障根源，输出解决方案，最大限度减少故障对业务的影响，保障业务稳定运行。故障诊断的能力将持续接入越来越多的云服务，敬请期待。 当前支持的技能包括： 诊断 CCE Pod：对容器引擎服务（CCE）中的 POD
等资源的故障诊断需求。当用户反馈资源运行异常时，它能通过精准的自然语言处理，快速理解故障现象，结合历史故障数据与解决方案，定位故障根源，并提供详细的修复步骤与建议。即便故障原因较为复杂，盘古Doer也能通过多轮交互，逐步引导用户排查问题，实现自动化、专业化的故障诊断，最大限度减少故障对业务的影响，保障业务稳定运行。
向盘古Doer发送导航指令，盘古Doer可帮助您打开需要前往的页面，如打开云服务控制台、云服务文档、资源的详情页、一些常用的公共页面（如您的账号凭证、配额等页面）。 前提条件 使用盘古Doer提问之前，必须先完成登录、实名认证和服务声明签署。 使用盘古Doer查导航时，请将浏览器设置为“网站可以发送弹出式窗口并使用重定向”。
如果用户需要新部署一个业务，该业务之前并未在任何IDC服务器或者其他云厂商商用运行过，则盘古Doer可以根据业务的类型、特点来推荐合适的规格。 示例问题 我要搭建一个小型个人网站，云服务器实例如何选择 需要一台服务器用于挂载XX游戏的账号，请推荐合适的服务器配置 请问哪些gpu服务器，可以做轻量化的推理和训练
费用成本 查账单 导账单 扣费/欠费查询 个性化成本分析 成本对比 多数据源交叉对账
快速吸收新发布的知识并应用于问答中，确保回答紧跟云服务更新的步伐，提供最新鲜、最准确的知识内容。 多领域多场景覆盖：广泛覆盖华为云的服务，提供所有云服务的知识问答，及关键云服务的操作任务协助能力，提高服务效率。 24/7 不间断服务：不受时间和空间限制，随时响应，满足用户即时获取
率。 降低沟通成本：相比传统人工客服咨询，盘古Doer可同时服务众多用户，避免排队等待，也无需支付高额的人力咨询成本。无论何时何地，只要有网络，就能随时获取服务，节省时间和经济成本。 专业可靠的解答：通过学习海量华为云专业的资料和历史案例，盘古Doer具备深厚的专业知识，能够针对
盘古Doer可以解答哪些类型的问题？ 盘古Doer可为您提供以下方面的支持：云服务概念解析、产品购买咨询、服务使用指导以及常见故障排查建议，旨在帮助您提升工作效率。 盘古Doer的回答是否保证完全准确？ 盘古Doer是基于人工智能技术提供的智能问答服务，其回答可能存在不准确的情况，请谨慎采纳。特别在进行
示例问题 弹性云服务器是什么？ 如何创建弹性云服务器？ 云硬盘有哪些类型？ 举例 访问盘古Doer：在华为云官网和管理控制台的任何页面均可通过点击助手入口唤起； 输入问题：在对话框中输入问题，例如：“弹性云服务器是什么？”； 查看解答：盘古Doer会快速提供弹性云服务器的定义、功能和使用场景的详细说明。
资源管理 获取资源信息 操作资源
用户在日常使用ECS服务时，可能会遇到因为进程异常、业务冲高等因素导致的服务器运行卡顿，此时则可以通过盘古Doer的诊断ECS能力对服务器卡顿原因进行分析，并按照盘古Doer给出的建议来解决卡顿问题。 示例问题 云服务器卡顿帮忙排查下 是什么原因造成得卡顿 服务器重装了好几次系统了，还是非常卡顿
最新动态 2025年06月 序号 功能名称 功能描述 相关文档 1 盘古Doer上线，助您快速高效使用华为云 围绕用户感知、购买、使用和反馈核心旅程，为用户提供对话交互式助手服务，支持用户精准获取知识、高效执行任务和及时获取有效建议。 三分钟认识盘古Doer
成长地图 | 华为云 盘古Doer 盘古Doer（Pangu Doer）对话式智能助手，提供丰富的产品及问题咨询知识、费用成本、资源查询、故障诊断等服务能力。 产品介绍 立即使用 成长地图 由浅入深，带您玩转盘古Doer 01 了解 了解盘古Doer服务的产品介绍、应用场景、使用
、计费模式等。 前提条件 使用盘古Doer提问之前，必须先完成登录、实名认证和服务声明签署。 盘古Doer的资源查询能力基于Config服务，首次使用盘古Doer进行资源查询，需要开启Config服务的资源记录器功能。单击“一键开启”进行开启后，资源记录器将为您提供面向资源的配置记录能力。
指令来进行弹性云服务器的启停。盘古Doer通过Config服务查询出相关的资源，并要求您确认执行操作。在未经您明确确认的情况下，命令不会被执行。执行命令后，您可以在任务详情中跟踪任务处理进度。 当前，在您有权限执行命令的前提下，盘古Doer可以代表您执行弹性云服务器的启停操作。如
请列出上个月所有弹性云服务的消费金额 请列出过去一年所有云硬盘的账单 举例 访问盘古Doer：在华为云官网和管理控制台的任何页面均可通过点击助手入口唤起； 输入问题：在对话框中输入问题，例如：“请列出上个月所有弹性云服务的消费金额”； 查看解答：盘古Doer会呈现上个月弹性云服务器的消费金额。
盘古Doer聚焦解决华为云业务领域下的云服务专业知识，不承诺解答与这些领域无关的内容，如娱乐新闻、文学创作、生活常识等问题，还请聚焦业务相关提问以获取有效回复。 使用限制 限制项 说明 支持站点 当前仅提供中国站的服务支持。 支持语言 当前仅支持中文问答服务。 使用配额 当前每个
多数据源交叉对账 盘古Doer可以帮助您快速梳理账单金额与可开票金额之间的对应关系。基于账单金额与可开票金额的计算过程，您可以清晰了解到华为云开票金额的计算规则与限制，解决您对于可开票金额数据上的疑问。 前提条件 您需要首先登录账号，才能进行账单发票间的比对。 场景1： 账单发票对账
