检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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Q：行业视频管理服务（原好望云服务）web端添加好望设备时，页面弹出“序列号或者验证码错误”？ A：序列号或验证码错误是好望设备未接入到行业视频管理服务（原好望云服务）。 处理步骤： 检查设备ID和验证码是否正确。 检查设备所在的网络是否能访问公网。 检查设备配置的域名是否为https://device
> 网络 > 高级配置 > 云服务”，查看设备“硬件序列号”。 验证码 在好望设备上查看验证码。 登录摄像机的Web界面（https://IP地址），进入“配置 > 网络 > 高级配置 > 云服务”，查看设备“验证码”。 设备密码 请输入设备web的登录密码。如未设置过，可以不用填写。
Q：设备报错显示校验证书错误是怎么回事？ A：如下图所示，此提示信息为设备SDK上报，上报“校验证书错误”可能出现的两种情况如下： 网络连接超时（旧SDK返回的错误码有误，新SDK已经处理了这个问题）。 设备侧证书使用的不对（比如时间、证书被修改等原因)。 处理方式：先排查网络原因，再收集设备日志分析。
32]，可在设备外壳或者设备web页面上获取 verification_code 是 String 验证码：支持大小写字母、数字，长度固定为8位 description 否 String 设备描述：字符组成，长度范围[0,128] 响应参数 状态码： 200 表4 响应Body参数 参数 参数类型 描述 device_id
业后可以对所在企业或组织的人员、设备等进行管理。 注册华为账号并开通华为云中的华为账号指真实的个人或企业登录华为云的账号信息，客户的基本信息、订单信息、费用信息都和客户的账号相关联。 进入华为帐号登录界面登录。 使用行业视频管理账号登录行业视频管理后台 进入行业视频管理服务后台。
错误码 表1 错误码 状态码 错误码 错误信息 错误码详情 英文错误信息 200 IVM.0 成功 成功 Success 401 IVM.10000001 身份认证失败 请确认身份信息正确 Authentication failure 401 IVM.10000001 token认证失败
据提示绑定邮箱和实名认证。 进入华为云控制台，将鼠标移动到右上角账号处，选择“我的凭证 > 访问密钥”，单击“新增访问密钥”，输入手机短信验证码，单击“确定”，密钥文件会自动下载，请妥善保存，创建企业时需填写关键参数AK、SK。 如果访问密钥泄露，会带来数据泄露风险，且每个访问密
是否需要返回云上管理的能力集：false，不返回云上能力集信息；true，返回云上能力集信息。不填默认false need_specification 否 Boolean 是否需要能力规格：false，不返回能力规格；true，返回能力规格。不填默认false 响应参数 状态码： 200 表4 响应Body参数
基本消息结构体 推送消息给企业ISV平台时，各参数定义如下： 请求头header，当用户设置auth_key的值，会携带这两个请求头。 表1 请求头header 字段名 类型 是否可为空 说明 X-Ivm-Timestamp Int64/long整型 不为空 UNIX时间戳，整型
unt { "device_password":"***" } 响应示例 状态码： 200 OK { "device_id": "952352DJNR***" } 状态码 请参见状态码 错误码 请参见错误码 父主题： 设备管理
对应IVM云服务平台参数：互联编码。 最大超时次数 建议保留默认值3次。 心跳失败次数超过该值则设备判定和IVM云服务平台连接失败。 服务器编码 IVM云服务平台的SIP国标域编码。 对应IVM云服务平台参数：SIP服务器ID。 默认码流类型 码流索引的类型，可以选择主码流或子码流，默认为主码流，建议采用默认值。
【企业版】 Q：创建企业时，在API凭证中看不到北京四的相关项目ID信息？ Q：如何确认是否支持GB接入以及接入流程是怎样的？ Q：AK、SK获取次数用完了，无法再次添加新的密钥，之前有下载过AK、SK但是现在找不到了，怎么处理？ Q：创建企业提示AK、SK没有通过实名认证？ Q
险），或者自己查看是否有这个页面： 海康设备：登录设备web页面 > 网络 > 高级配置 > 平台接入 > 接入方式 > 28181。 华为设备：web页面高级配置 > 网络 > 平台对接参数 > 第二协议 > T28181。 联系设备经销商或客服询问该设备型号是否支持GB28181协议接入。
“操作”列的“算法配置”，进入到算法详情页。单击算法卡片，可以查看算法详情、配置算法。 如果右侧算法详情为空时，表示该算法暂不支持在云服务平台配置，可以尝试通过iclient或者IVS1800后台进行配置。 停用算法 登录行业视频管理服务后台。 选择“算法 > 算法管理 > IV
Q：配置服务时，无法购买服务，提示“通道ID，由数字组成，长度为1~20字符”？ A： 设备侧参数配置，通过Web登录摄像机的Portal界面，选择“高级配置 > 网络 > 平台对接参数”。 选择“第二协议参数 > T28181” ，勾选“GB/T 28181”，启用GB/T 28181协议。 配置GB/T 281
的设备需要接入到IVM云服务平台时，可以通过批量添加设备的方式进行快速添加。 配置平台侧参数 登录行业视频管理服务后台。 单击“设备管理”，选择需要添加设备的设备组，单击“添加设备”。 添加方式选择“文件导入”、选择接入协议并下载对应模板。 将设备信息填入模板并上传文件，单击“确定”，上传成功。
开启后，SDK支持的告警类型将通过SDK协议上报告警。 云服务 开启后，当有告警产生时，将告警信息发送到手机客户端。 媒体流 开启后，对接平台时，可在平台侧接收到TLV告警信息。 邮件 开启后，开启邮件联动。告警发生时联动发送含有告警信息的邮件到配置的邮箱。 告警输出X 开启后，当有告警产生时，会联动告警
开启后，SDK支持的告警类型将通过SDK协议上报告警。 云服务 开启后，当有告警产生时，将告警信息发送到手机客户端。 媒体流 开启后，对接平台时，可在平台侧接收到TLV告警信息。 邮件 开启后，开启邮件联动。告警发生时联动发送含有告警信息的邮件到配置的邮箱。 告警输出X 开启后，当有告警产生时，会联动告警
开启后，SDK支持的告警类型将通过SDK协议上报告警。 云服务 开启后，当有告警产生时，将告警信息发送到手机客户端。 媒体流 开启后，对接平台时，可在平台侧接收到TLV告警信息。 邮件 开启后，开启邮件联动。告警发生时联动发送含有告警信息的邮件到配置的邮箱。 告警输出X 开启后，当有告警产生时，会联动告警
开启后，告警发生时会自动设置帧率码率为动态帧率码率值，当告警结束后重新返回在码流中设置的帧率码率。 云服务 开启后，告警发生时将告警信息发送到行业视频管理服务端。 媒体流 开启后，对接平台，告警发生时可在平台侧接收到TLV告警信息。 邮件 开启后，告警发生时联动发送含有告警信息的邮件到配置的邮箱，需要在设备侧配置Email才可发送成功。
