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Q：SDC通过NVR连接行业视频管理服务（原好望云服务），（单击智能服务 > 人员管理 > 白名单）添加白名单时，输入图片与个人信息，报错“添加失败”？ Q：设备扫码无法接入？
Q：SDC通过NVR连接行业视频管理服务（原好望云服务），（单击智能服务 > 人员管理 > 白名单）添加白名单时，输入图片与个人信息，报错“添加失败”？ A：排查步骤： 首先连接的SDC要带有目标识别功能并且功能配置正确。 NVR上要有硬盘。 NVR的版本需要8.1.0。
NVR与APP P2P 支持的路数限制为通道数*2，超过的走行业视频管理服务（原好望云服务）转发。 父主题： 【个人版】
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若未排查出异常可提供设备日志找设备维护人员分析，提供设备ID找行业视频管理服务（原好望云服务）运维工程师分析。 父主题： 【个人版】
购买套餐 登录行业视频管理服务。 单击“立即购买”，使用在注册华为账号并开通华为云中创建的华为账号（已完成个人和企业的实名认证）登录后进入套餐购买界面。 选择套餐包规格，套餐包说明如表1所示，详细价格介绍请参见计费说明。
服务管理 购买页面 配置服务
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Q：行业视频管理服务（原好望云服务）的接入、云存储目前的报价是怎样的？ A：当前个人版不收费，企业版提供了接入和带宽绑定的套餐，用户可以根据场景购买按接入数量或者接入带宽的套餐。
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计费说明 行业视频管理服务提供优惠的包年包月套餐包和按需计费服务，其中包年包月套餐包共两大类：接入调阅服务套餐包和录像存储服务套餐包。 计费模式 行业视频管理服务支持包年包月套餐包和按需计费两种计费方式。
A：设备已被其他企业用户接入或已被个人用户绑定，需要在客户端解绑该设备，然后再次添加，暂不支持设备侧解绑。（解绑：找到设备在哪个组织下然后删掉） 父主题： 【企业版】
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A：需回到华为行业视频管理服务（原好望云服务）官网个人中心进行实名认证，完成实名认证后再次登录管理后台创建企业。 父主题： 【企业版】
如何调用API 调用API须知 API入口地址：api-ivm.myhuaweicloud.com； 登录行业视频管理服务后台注册企业帐号，个人帐号无法调用API； 使用行业视频管理服务的AK/SK获取行业视频管理服务的Token，华为云的AK/SK无法获取行业视频管理服务的Token
配置回调 URL 时将通过 HTTP/HTTPS 请求的方式发送一条测试请求给用户服务器，用户服务器需要处理行业视频管理服务的回调请求，并尽快进行应答。 注意事项： 回调的方向是行业视频管理服务向用户服务器发起 HTTP/HTTPS POST 请求。
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