什么是需求管理

华为云需求管理CodeArtsReq内置华为IPD需求管理模板,支持IPD研发、DevOps敏捷交付、精益研发多种研发模式,支持特性管理、需求管理、缺陷管理、计划管理、基线与变更及任务跟踪,提供了强大的跨项目协同、多项目组合管理能力。

需求管理的差异化能力

内置IPD研发模式,确保组织战略落地

需求是产品开发的驱动力,一个成功产品往往需要花费40%的时间来管理需求,管好需求就是保障组织战略落地。

华为云需求管理CodeArts Req内置华为IPD需求管理模板,通过Epic、Feature管理组织战略规划,以脑图、甘特图形式对战略进行逐层分解,确保组织战略落地。

提供多种研发流程,多路径跨越创意到产品的鸿沟

不同类型的产品往往采用不同的研发模式,比如设备类涉及到软硬件开发,周期长评审点多,多采用瀑布模型;而云服务一般为自运营,软件更新非常频繁,持续规划、持续开发、采用DevOps模式。

针对研发模式的差异,华为云需求管理CodeArtsReq提供了丰富的项目模板,支持IPD、DevOps、精益等多种场景化研发模型,用户可根据企业规模、业务需求、使用场景选择不同的项目模板,让创意更快变成产品。

通过需求基线管理,确保研发如履行合同一样严谨

产品从规划到上市要经过复杂的研发过程,如何确保产品就是客户想要的、如何保障客户需求被正确理解和完整传递非常重要

华为云需求管理CodeArts Req内置的IPD需求管理提供了基线评审和变更管理能力,实现版本基线-受控变更-变更评审-变更管理过程,让基线变更如门禁一样,达到阈值才能启动下一步,确保产品研发就像履行合同一样严谨。

打通需求数据孤岛,尽早发现并减少风险

在产品研发过程中,越晚发现风险,修复成本就越高,影响就越大,有些风险甚至会对企业构成致命的打击。

华为云需求管理CodeArts Req打通需求过程数据孤岛,将需求开发过程中产生的设计文档、代码、用例、缺陷等有机串联,形成追溯关系网,提前预警拦截风险,问题实时可视,保障研发过程高质量。

内置“特性管家”,助力产品家业常青

产品的核心资产就是产品特性,产品一旦上市特性就会不断的增长。

华为云需求管理CodeArts Req提供产品全量特性管理,通过特性树可以更好管理产品特性,实现产品资产不丢失,让跨代产品的特性快速继承和发展。

构建网状协作能力,化繁为简,加速价值流动

大型产品开发往往涉及上千人甚至数千人的协作,协作关系与项目运作沟通成本呈指数级上升。在快鱼吃慢鱼的时代,提升效率是企业的生命线。

基于华为IPD跨部门团队理念与实践,华为云需求管理CodeArts Req联结项目、人、工作项,提供无限组织层级、无限功能领域的网状跨项目协作管理能力,实现立体高效协同,加速信息流转,加快20%的价值流变现速度。

全面覆盖客户需求,从客户中来,到客户中去

成功产品的核心特征是满足客户需求,华为公司一直强调“以客户为中心”,满足客户的价值需求就是实现自身商业价值的过程。

华为云需求管理CodeArts Req打破了传统需求管理工具仅在研发阶段发挥作用的限制,将客户与市场需求也同步覆盖,提供了完整的客户需求采集、价值需求决策、交付与验收流程,让需求进展和动态客户实时透明,市场需求流动提速70%。

需求管理使用流程

CodeArts Req(原ProjectMan)是华为多年研发实践沉淀的需求管理与团队协作服务,内置多种开箱即用的场景化需求模型和对象类型(需求/缺陷/任务等),可支撑IPD、DevOps、精益看板等多种研发模式,还包含跨项目协同、基线与变更管理、自定义报表、Wiki在线协作、文档管理等功能。

如何选择项目类型(推荐使用IPD项目)

需求管理除了支持原有的Scrum项目和看板项目,还新增了三种IPD项目类型,推荐优先使用IPD项目。相关区别如下:

IPD项目(推荐):

源自华为IPD需求管理理念和实践,提供多种开箱即用的场景化需求模板,支持IPD研发、DevOps敏捷交付、精益看板等多种研发模式,用户可以根据企业规模、业务需求、使用场景来选择更适合自己的项目模板。请结合团队实际需求选择使用不同类型的IPD项目。

 IPD项目的应用场景区别如下

IPD项目类型
应用场景

IPD系统设备类项目

嵌入式软件场景,其特点为软件持续迭代,硬件平台也在持续演进,比如通信设备、汽车、家电、消费电子等涉及到软硬件复杂产品。

IPD独立软件类项目

IT应用及平台类软件,硬件标准化或不依赖专有硬件,软件频繁迭代,比如ERP软件、CRM、数据库、网管软件等。

IPD自运营软件/云服务类项目

云服务开发,微服务架构,自运营软件场景居多,比如公有云、互联网应用软件。

Scrum和看板项目:

目前Scrum和看板已成为了帮助团队贯彻敏捷的重要方法,请结合团队实际需求选择使用Scrum项目或者看板项目。

Scrum项目和看板项目特征区别如下

特征
Scrum
看板

目的

探讨未知,处理新的、复杂项目。

消除浪费,可视化工作,最大化工作流。

团队角色

产品负责人,Scrum Master,开发团队。角色详情请参见项目内权限设置

建议每个团队只需要一个项目经理。

度量指标

团队速率。

生产周期、WIP(在制品)。

多变性

承诺在Sprint周期不发生改变。

变化随时可能发生。

交付周期

固定的Sprint时间盒。

完成一项工作的时间。

团队规模

项目需要有固定的迭代交付时间(2到4周)。

项目的初期探索迎合市场的阶段。

看板是比Scrum敏捷模式更简洁的模式,适合小、微团队和个体开发者。

团队优先考虑客户需求的响应能力、经常应对紧急情况改变优先级。

项目准备工作说明

准备工作
说明

目的

探讨未知,处理新的、复杂项目。

团队角色

产品负责人,Scrum Master,开发团队。角色详情请参见项目内权限设置

度量指标

团队速率。

多变性

承诺在Sprint周期不发生改变。

交付周期

固定的Sprint时间盒。

团队规模

项目需要有固定的迭代交付时间(2到4周)。

项目的初期探索迎合市场的阶段。

需求管理常见问题

需求管理常见问题

  • 为什么管理控制台未显示已新建或仍显示已删除的项目?

    管理控制台页面可以查看需求管理的项目信息,软件开发生产线并非实时更新,而是每个整点收集一次各用户在系统中的使用量,并在管理控制台中进行刷新。

    所以在新建项目或删除项目后,系统需要等到下一个整点之后才能够刷新列表,才能在管理控制台项目列表查看到已新建的项目、不再展示已删除的项目。


  • 如何设置项目关注功能?

    单击项目的列表模式所在行或卡片模式中的星形图标将项目标记为关注项目,被关注的项目显示在首页上方“我的关注”中。


  • 如何迁移需求管理数据?

    需求管理数据主要为工作项。工作项迁移方法如下:

    1、在需求管理服务中下载工作项模板,按照模板内容填写工作项信息。

    2、通过需求管理服务提供批量上传功能上传到目标项目即可。

    相关操作请参考批量导入导出工作项。


  • 如何修改项目创建者?

    1、单击工具栏中“设置 > 通用设置 > 基本信息”。

    2、在“基本信息”页面根据实际需要修改“创建人”,单击“保存”。

    说明:只有项目创建者可以移交项目,即可以修改“创建人”, 创建人更改后,项目创建者变成项目经理。

    只能修改为项目中的成员。


  • 如何删除需求管理中的项目?

    只有租户或项目创建者才可以删除项目。

    1、在软件开发生产线首页,搜索目标项目。

    2、单击项目名称进入项目详情页面,选择“设置 > 通用设置 > 基本信息 ”。

    3、单击“删除项目”,根据提示信息完成项目的删除。

    说明:如果将当前IAM用户的帐号删除,则名下创建的项目会自动转移到租户帐号用户名下。


  • 如何归档需求管理中的项目?

    当您项目中的工作项处理完成后,可以对项目进行归档。亦可根据情况随时归档。

    在项目详情页面选择“设置 > 通用设置 > 基本信息”,单击“基本信息”页面中的“归档”。

    归档成功后,“归档”按钮变为“取消归档”按钮。

    单击“取消归档”,取消归档后,项目恢复正常操作。


需求管理教程视频

需求管理CodeArts Req

01:18

需求管理CodeArts Req

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