国内短信使用流程

国内短信使用流程

步骤

操作步骤说明

国内短信业务流程

角色
步骤
注意事项
说明

客户/客户服务器

创建短信应用

默认只能添加2个国内短信应用

请根据业务需要,申请不同的签名和模板。

客户/客户服务器

申请短信签名

无数量限制

请选择合适的签名类型,并需要运营经理审核。

客户/客户服务器

申请短信模板

无数量限制

支持通用模板(适用于验证码类、通知类和推广类签名)

请选择合适的模板类型,并需要运营经理审核。

客户/客户服务器

发送短信(短信API)

一次请求,单条短信,最多只能指定500个接收号码

-

客户/客户服务器

发送短信(群发助手)

不支持发送验证码短信

仅能使用无变量模板

支持定时发送功能,请合理设置定时发送时间。

客户/客户服务器

接收状态报告通知并响应

调用短信业务API时,通过“statusCallback”参数携带状态报告回调地址

免鉴权(短信平台 -> 客户服务器)

响应回复200 OK空消息

短信平台主动推送,请客户确保地址稳定可达。

客户/客户服务器

接收上行短信通知并响应

创建短信应用时,填写上行短信接收地址

响应回复200 OK空消息

短信平台主动推送,请客户确保地址稳定可达。

消息&短信服务常见问题解答

消息&短信服务常见问题解答

为您解答消息&短信服务在线发送、短信平台、网络短信发送的常见问题

为您解答消息&短信服务在线发送、短信平台、网络短信发送的常见问题

  • 消息&短信服务如何查看短信发送记录和短信发送详情?

    查看短信发送记录,进入短信控制台,选择“业务统计 > 国内短信”或“业务统计 > 国际/港澳台短信”,进入业务统计页面,按需筛选查看。

    查看短信发送详情,进入短信控制台,选择“发送详情 > 国内短信”或“发送详情 > 国际/港澳台短信”,进入发送详情页面,按需筛选查看。

  • 如何提高消息&短信服务的短信发送成功率?

    1、请参考开发准备确认是否全部的数据都准备无误,签名和模板有关联。

    2、请参考代码样例确认参数均以正确的格式携带。

    3、请确认短信接收方号码中无重复号码,且号码都为可接受短信的状态(不是空号或停机的号码)。

    4、请勿在一天内向同一个用户发送太多条短信,详情请参见短信发送规则

  • 消息&短信服务如何群发短信?

    数据准备

    1. 创建短信应用,获取APP_Key、APP_Secret和APP接入地址(国际短信还需获取通道号)。
    2. (仅国内短信)已申请短信签名,获取签名通道号。
    3. 已申请短信模板,获取模板ID。

    发送短信

    1. 调用发送短信API,向单个或多个用户发送相同内容的短信。
    2. 调用发送分批短信API,向多个用户发送不同内容的短信。
    3. 通过群发助手提交发送任务。
    4. 注:群发助手只能使用不包含变量的短信模板发送短信,且不支持发送验证码短信。
  • 消息&短信服务的短信发送有时间段限制吗?

    验证码类和通知类短信发送无时间限制,推广类短信仅限每日8:00-21:00时间段发送,在该时间段之外无法发送,避免用户投诉。

  • 消息&短信服务支持撤销短信发送吗?

    消息&短信服务不支持撤销短信发送。群发助手定时发送任务,可以提前5分钟以上撤销任务,已执行的任务无法撤销;调用短信API发送短信,请求成功后无法撤销。

  • 使用消息&短信服务发送短信时,重复号码是否合并处理?

    一次发送短信的请求中,短信平台会校验同一短信内容的接收号码是否重复,针对重复号码只会正常发送一条,其余返回错误响应(status:E200041)。

  • 使用消息&短信服务发送短信如何换行?

    调用API发送短信或使用群发助手发送短信时,仅支持指定模板发送,不支持换行。如果短信内容需要换行显示,请在申请短信模板时,输入模板内容并按需回车换行。

  • 消息&短信接收用户看到的号码是什么?

    国内短信接收方看到的号码为106开头的号码,与短信签名绑定,由运营商随机分配(通道号+扩展位,不支持固定号码),不同于消息&短信控制台“签名管理”页面显示的通道号。“签名管理”页面显示的通道号由华为分配,仅用于接口调用时填写。

    国际短信接收方看到的号码根据国家或地区不同,可能为固定的“huaweicloud”或由运营商随机分配的数字或字母,发送方无法感知。“应用管理”页面显示的通道号是华为分配的通道号,仅用于接口调用时填写。

    注:如果您有使用不同企业提供的短信服务,可以记录106开头的号码和短信签名联系客服确认是否属于华为云。

  • 消息&短信服务能否查看发送成功或失败的短信内容?

    短信平台不保存短信发送内容。为了保证信息安全,既不支持查看下行短信内容,也不支持查看上行短信内容。查看短信发送详情,请登录短信控制台,进入“发送详情”页面,按需筛选查看。

  • 能否使用短信发送动态短链接?

    不支持,链接只能固定填写在模板中,待审核通过后才能发送,且不支持动态变化,不支持通过变量传递。链接只能为固定网址,不能是跳转链接或短网址。