私有云桌面产品相关知识
私有云桌面产品优势
云桌面采用即开即用式桌面发放形式，支持多种终端无缝登录，能快速为您提供可靠、安全、灵活、高效的办公环境。
云桌面采用即开即用式桌面发放形式，支持多种终端无缝登录，能快速为您提供可靠、安全、灵活、高效的办公环境。
私有云桌面应用场景
云桌面可广泛应用于公共事业、电信、能源、金融、交通、医疗、教育、广电、媒资、制造业等主流行业，适用于多种的场景。
云桌面可广泛应用于公共事业、电信、能源、金融、交通、医疗、教育、广电、媒资、制造业等主流行业，适用于多种的场景。
私有云桌面业务流程
管理员通过云桌面控制台购买桌面，并为具体用户分配桌面，购买成功后，系统自动推送桌面开通信息给终端用户。
管理员通过云桌面控制台购买桌面，并为具体用户分配桌面，购买成功后，系统自动推送桌面开通信息给终端用户。
私有云桌面相关概念
云桌面将所有桌面在数据中心进行托管并统一管理，终端用户可通过软终端、瘦终端、移动终端的方式登录桌面，获得完整PC桌面的使用体验。
云桌面将所有桌面在数据中心进行托管并统一管理，终端用户可通过软终端、瘦终端、移动终端的方式登录桌面，获得完整PC桌面的使用体验。
私有云桌面支持列表
云桌面目前支持购买UOS 统一操作系统和Windows操作系统的普通桌面。后续云桌面将持续为您提供更多操作系统桌面版本，丰富办公环境。
云桌面目前支持购买UOS 统一操作系统和Windows操作系统的普通桌面。后续云桌面将持续为您提供更多操作系统桌面版本，丰富办公环境。
私有云桌面权限管理
云桌面属于区域级项目，您可以创建多个IAM用户组，并授予他们不同项目的云桌面管理员权限，控制用户对云桌面资源的访问范围。
云桌面属于区域级项目，您可以创建多个IAM用户组，并授予他们不同项目的云桌面管理员权限，控制用户对云桌面资源的访问范围。
私有云桌面热门场景推荐
私有云桌面的常见问题
您是否有这些问题？
- 云桌面登录管理控制台的操作有哪些？
1、购买并管理云桌面：在管理控制台上购买、管理云桌面等。
2、查询云桌面信息：查询云桌面被使用的详情。
3、管理终端用户：在管理控制台上创建用户、修改用户信息、修改邮箱、重置密码，重发通知邮件、解锁用户和删除帐户等操作。
4、管理策略：提供协议策略管理功能，客户可以根据自己的业务需求制定合适的策略，帮助用户更好的使用云桌面。
- 私有云桌面支持哪些购买方式？
1、包年/包月是预付费模式，按订单的购买周期计费，适用于可预估桌面使用周期的场景。
2、按需计费是后付费模式，按云桌面的实际使用时长计费，适用于桌面需求波动的场景，可以随时购买/删除云桌面。
- 云桌面的用户认证方式是否可修改？
已购买的桌面，不支持修改用户认证方式。
如果已购桌面的认证方式选择错误，需在未购买过桌面的其他项目中重新购买桌面，并为新桌面配置需要的用户认证方式。为防止资源浪费，请在购买桌面时参考如下说明谨慎选择对接AD或者不对接AD。
1、企业未部署用于用户认证的Windows AD，则购买桌面时选择“不对接AD”，即云桌面使用华为自有的帐号认证系统进行用户认证。
2、企业已有的统一AD进行用户认证，且需要云桌面也使用此认证方式，则购买桌面时选择“对接AD”，即云桌面使用企业Windows AD进行用户认证。
- 接入云桌面有怎样的网络要求？
1、丢包率小于等于0.01%。
2、往返时延小于等于30毫秒。
3、网络抖动小于等于10毫秒。
- 如何控制云桌面与本地存储设备之间的文件拷贝？
管理员可以通过为不同桌面适配不同的文件和剪切板、外设策略，控制云桌面与本地存储设备之间的文件拷贝权限，从而达到数据管控的目的。
1、只允许从云桌面拷贝文件至外部存储设备
对于使用云桌面作为办公桌面，对办公桌面中数据往外传输无特殊要求，但对输入数据有严格控制要求的，可以通过配置剪切板策略进行限制。
2、只允许从外部存储设备拷贝文件至云桌面
对于使用云桌面作为办公桌面，对外部输入数据无特殊要求，但对办公桌面中数据往外传输有严格控制要求的，可以通过剪切板重定向、文件重定向、文件发送的方式控制文件只可以从外部存储设备拷贝至云桌面。任选其一即可，不建议重复配置。
3、允许外部存储设备和云桌面相互拷贝文件
云桌面与外部存储设备之间数据传输频繁且无特殊要求，可根据实际需要选择通过USB端口重定向、文件重定向、剪切板重定向中任意一种策略实现，不建议重复配置。
- 云桌面忘记帐户密码怎么办？
当您遗失或忘记登录密码时，可联系管理员处理。
1、对于对接AD的桌面用户，管理员在AD服务器上处理后，将重置的密码告知用户。
2、对于未对接AD的桌面用户，管理员处理后系统会将重置密码的地址发送预留邮箱，用户单击邮件中的地址即可重置密码。
当您遗失或忘记登录密码时，还可以自主重置密码：
1、在登录界面单击“忘记密码”，进入“重置密码申请”页面。
2、在“重置密码申请”页面输入用户名、用户邮箱、企业ID，单击“确定”。
3、收到重置邮件后，在邮件中单击重新设置密码的链接，进入重置密码页面，根据页面提示重新设置密码，单击“确定”。
- 云桌面支持哪种操作系统？
云桌面支持的操作系统包括：
1、Windows Server 2016版本
2、Windows Server 2019 LTSC版本
3、UOS V20 1031 OEM版本
- 云桌面哪些软件禁止卸载？
UOS操作系统
禁止卸载下列软件，否则可能会导致系统运行异常。
1、更换桌面图形界面软件
2、samba和winbind组件
Windows操作系统
禁止卸载以下软件。
1、Access Agent
2、Microsoft .NET Framework x Client Profile
3、Microsoft .NET Framework x Extended
4、Microsoft Visual C++ xxx Redistributable - xxx
- 购买的云桌面如何变更规格？
当您购买的云桌面规格无法满足业务需要时，可变更规格，升级vCPU、内存。
1、“包年/包月”的桌面计费模式，仅支持升高云桌面规格。例如，当前桌面规格为8核16G，则只能变更规格为8核32G。
2、“按需计费”的桌面，可根据业务需要，升高或降低云桌面规格。例如，当前桌面规格为8核16G，则可变更规格为8核32G，或者4核8G等低于8核16G的规格。