华为云计算 云知识 企业服务智能化遭瓶颈怎么办

企业服务智能化遭瓶颈怎么办

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  企业服务智能化遭瓶颈?华为云联手竹间智能,云+AI颠覆数字之路

  日均上万次的服务量,需要多少员工支持?

  云+AI的解法是:一个就够了。

  据GIV 预测:2025年,全球所有企业都将使用云技术,而基于云技术的应用使用率将达到85%,97%的大企业将采用AI。以云为核心的行业数字化框架,结合源自行业实践的AI技术创新,将成为颠覆企业业务模式和经济形态的关键,助力千行百业畅享智能未来。

  在Gartner最新《Market Share: IT Services, Worldwide 2020》研究报告中,华为云全球IaaS市场排名上升至中国前二、全球前五,跻身全球五朵云之一。为进一步升级协同生态,在刚刚结束的华为中国生态大会2021上,华为云与引领AI NLP行业的先行标杆竹间智能携手,发布了AICC+联合解决方案,旨在为金融服务、企业服务、政务热线服务、应急服务、智能联络中心等行业应用实现进一步智能数字升级,达到高度标准化、低运营定制、低成本运维的效果。

  华为云与竹间的智能化技术紧密整合,将双方的优势价值最大化,为客户带来一体化、高含金量的产品及服务能力。

  华为云作为智能世界的战略底座和赋能者,提供基础能力建设的底层支持,华为云EI能力加持,提供包括弹性云服务、云存储、云容器引擎CCE、云IP EIP等在内的服务资源。其云服务的稳定可靠、安全可信、可持续创新性为智能数字产品搭建及运行保驾护航。

  如果说华为云是智能时代的“架桥工”,跨越鸿沟、万物互联,那么竹间智能则像是“修路人”,铺设高速通道、助力敏捷运营。

  在云+AI的解决方案架构中,竹间智能提供AI技术赋能。竹间一直致力于自然语言处理(NLP/NLU)技术,并且以自然语言理解、情感计算为核心,在高度标准化的产品基础上,竹间的六大产品已全面升级为云为先的六大云平台,依托华为云,竹间的六大产品和解决方案支持私有部署,公有云,混合云,以SaaS与PaaS开放给更多云客户。此次华为云+竹间AI,面向各行业客户联合服务,发布AICC+ Cloud标准产品,是企业客户高度标准化、低代码定制化、低运营落地的企业智能化软件服务。

  5月27日晚19:00,竹间智能COO孙彬将做客#华为云#云市场新生态直播间,为观众详细揭秘“云+AI如何打出企业智能化服务与智能知识构建的组合拳”。除了干货分享,还有硬核大礼,观看直播并参与抽奖,就有机会赢取竹间智能送出的精美礼品噢!快来参与吧!

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