华为云计算 云知识 盛云猫SLM使用场景

盛云猫SLM使用场景

商品链接:盛原成工业IOT解决方案;服务商:广州盛原成科技有限公司

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本文为大家介绍盛云猫SLM使用场景。

盛云猫SLM,为装备制造业提供设备服务生命周期管理解决方案,实现设备用户、服务商和制造商的连接; 盛云宝SMAS,是一款集成SCADA的SaaS软件,助力企业实现生产管控可视化。

场景一:设备信息全生命周期管理

可实现装备企业的设备信息的全生命周期管理,将相关知识库数字化、体系化,显著提升装备企业的管理水平,降低对人员的依赖。

设备信息全生命周期管理

场景二:远程运维

透明运维:配套物联网技术的设备,全球每时每刻都可以看到设备的运行情况;

远程诊断:设备异常、故障,自动提醒服务中心,对异常问题快速诊断;

智能决策:针对设备的问题,系统快速提供历史问题及匹配的解决对策;

在线知识库:通过以上的快速诊断和智能决策,让服务人员通过远程快速的修复设备的问题;

可降低企业售后服务成本15%以上;可提升客户满意度10%以上。

远程运维

场景三:设备预测性维护

通过行业经验及设备数据积累结合建立起设备故障的预测数据处理模型,可根据模型来预测设备的故障情况,达到提前预知,提前维护,减少设备故障,提高设备使用寿命。

设备预测性维护

场景四:设备配件电商平台

实现设备配件BOM在线化,随时随地查找、销售配件;

设备、配件销售在线化,大幅提升销售效率、降低销售成本;

与ERP集成,实时同步BOM,客户,订单等信息。

可减少配件报价时间90%以上;可增加配件销售15%以上。

可降低企业售后服务成本5%以上,可提升客户满意度10%以上。

设备配件电商平台

场景五:售后服务数字化

售后服务全要素在线化,提升售后管控力度,提升服务质量及服务效率;

售后流程规范化、标准化、给客户更专业的服务形象;

建立和设备用户、服务商的在线沟通平台,提升客户满意度。

售后服务数字化

场景六:设备智能化升级

通过数据的实时采集监控,实现设备数据自动化、让设备更灵活、更智能。

生成、设备数据实时查看、追溯;

统计、分析报表实时生成;

数据分析、故障预测;

对接第三方系统,生产自动化;

挖掘数据价值,辅助决策。 可提升企业生产效率10%以上

可减少企业生产参数手工导入工作量5%以上,可提升企业生成效率10%以上。

 

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