凯捷智能问答知识库解决方案-

商品简介:智能问答知识库是结合LLM 大模型、RAG 和 Agent 技术,对企业内部知识进行整合、管理、智能检索及推荐服务的解决方案。有效增强对上下文语义的理解能力,有效抑制模型幻觉现象,赋能多场景下的智能化决策支持,显著提升AI响应的准确性。
商品亮点:1、快速响应与解决问题:借助大模型快速处理能力和 RAG 精准检索,短时内响应客户咨询并提供准确答案,2、降低人力成本:自动处理大量常见问题,减少客服人员的工作量,从而降低客服人力成本,3、数据驱动的持续优化:通过对客户咨询数据的分析,不断优化模型和知识库,提升客服服务质量

商品说明
版本: -- | 交付方式: 人工服务 |
适用于: | 上架日期: 2025-07-15 03:18:40 |