华为云计算 云知识 盛云猫 SLM知识库功能块介绍

盛云猫 SLM知识库功能块介绍

商品链接:盛原成工业IOT解决方案;服务商:广州盛原成科技有限公司

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盛云猫 SLM知识库功能块包含设备制造商提供有的制造设备的相关管理资料,记录设备使用过程中 的问题、处理方式,根据这些资料售后人员可以快速掌握问题处理方式,同时提供相关操作、 使用文档给客户,方便客户及时掌握相关使用设备知识。知识库同时包含设备的故障维修 SOP、保养 SOP、点巡检 SOP 等功能,方便用户对逐步沉淀知识库,规范化运维设备;

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