金融-机器人平台:机器人设置
机器人设置
基本信息展示了该机器人的名称、头像、行业、类型、所属人、备注信息的基本信息。其中所属人是指的当前机器人的归属者,支持更换所属人。备注信息是该机器人的描述信息,配置后,可在机器人平台页面的机器人卡片上展示。

针对语音机器人,除上述配置信息外,还支持最大外呼时长和静音检测时间的高级设置的配置:
最大外呼时长指的是外呼通话时长超过设置的最大外呼时长后,将会自动挂断;最大外呼时长默认关闭。
静音检测时间指:当人停止说话后,机器人将等待设定的静音检测时长后才会回复话术。该处静音检测时间的配置是全局的(默认配置500ms),若在流程中单独配置,则流程中的优先级最高,即以流程中配置的时间为准。