金融-方案概述:方案优势
时间：2025-05-12 17:27:52
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方案优势
- 金融级安全加密&自主可控：支持RDS、D CS 在X86和ARM两种不同架构的资源上进行部署；采用虚拟号外呼、平台加解密、加密透传、AXB中间号外呼等多类型加密方式，保障客户数据的安全和隐私，符合金融行业等对数据安全的严格要求。
- 降本增效&提升客户体验：智能客服能够减少人工客服的工作量，降低企业的人力成本; 可同时处理多个客户的问题，大大缩短了客户等待时间，提高了服务效率；并且能够准确识别客户需求，提供个性化的服务建议，提升客户满意度和忠诚度。
- 助力企业决策：智能客服系统通过大数据分析，能够洞察客户需求和市场趋势，为企业制定战略决策提供有力支持。
- 智能 语音识别 准确率高：SIS采用最新一代语音识别技术，基于深度神经网络（Deep Neural Networks，简称DNN）技术，大大提高了抗噪性能，使识别准确率显著提升。
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