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模型转换时，如何确定输入张量形状？ “输入张量形状”指要添加张量形状，即模型输入数据的shape，格式为NHWC，如“input_name:1,224,224,3”，必填项。“input_name”必须是转换前的网络模型中的节点名称。当模型存在动态shape输入时必须提供。例如“input_name1
设备告警提示目录空间满怎么办？ SSH登录HiLens Kit设备，通过基本命令cat /run/all_active_alarm df -h查看P2区（/dev/mmcblk0p2，即根目录）告警。 建议存储的文件可以挪至其他区，如P8，不要在根目录下放大量数据文件。 父主题：
计算文件的md5值 计算文件的md5值。 接口调用 hilens.md5_of_file(file) 参数说明 表1 参数说明 参数名 是否必选 参数类型 描述 file 是 字符串 被计算的文件的路径。 返回值 返回文件的md5值。 父主题： 资源管理模块
构造图像预处理器 该接口用于构造一个预处理器，用于进行Resize/Crop操作（3559硬件加速）。 接口调用 hilens.Preprocessor() 返回值 返回预处理器实例。 如果失败则抛出一个CreateError。开发者可以在查看技能日志输出。 父主题： 预处理模块
HiLens Framework SDK适用于哪些设备？ HiLens Framework SDK适用于在HiLens Kit开发技能。暂不建议在Atlas500智能小站上使用HiLens Framework SDK。详情请参见SDK参考。 父主题： 技能开发
HiLens Kit是否有图片灰度化接口？ 目前没有图片灰度化接口，只有颜色格式转换有相关接口，详情请见转换图片颜色格式。 父主题： 算法类问题
设备管理权限 表1 设备管理 权限说明 方法 授权项 依赖其他服务的最小化授权项 注销设备 PUT hilens:device:deleteDevice - 升级设备固件 PUT hilens:device:upgradeDeviceFirmware - 注册设备 POST hilens
添加运行时配置 部分技能在运行的时候，需要用户配置相关参数。比如一般人脸判断的技能都需要用户上传人脸库。 背景信息 技能开发者设置了运行时配置的技能，才能够进行相应配置添加和修改。 “运行时配置”分为两种，“全局”和“视频”配置。 “全局”的配置是针对设备整体生效的。 “视频”是指摄像头分路配置
如何管理设备文件？ 删除sftp限制，命令行输入： rm -rf /etc/usr/sftp_disable 然后重新打开一个SSH窗口，便能把本地文件放入“/tmp”中，也能在“/tmp”中把文件夹拉取到本地。 “/tmp”为临时文件夹，设备重启后清除。若需保留，则需将文件再移至其他文件夹
模型推理时，输出错误码17，是什么原因？ 报错原因 输入的数据尺寸与模型要求的输入尺寸不一致，此时model.infer接口返回的是错误码，即int型的数字17。 解决措施 请检查您的模型输入和实际输入是否匹配，比如输入格式（YUV/RGB)、数据类型（float32/int8）。
分类算法中的难例图片判断 对分类结果进行判断。 接口调用 hard_sample_classification_filter(inputs,input_size) 参数说明 表1 参数说明 参数名 是否必选 参数类型 描述 inputs 是 list 类别得分，例如[class1-
技能可以直接分发到海思35XX系列芯片上吗？ 适用于海思35XX系列芯片的技能不同于HiLens Kit，暂时需要将其从控制台的“技能开发>技能管理”页面上单击具体技能操作列的“下载”，下载具体技能的SDK，详情请参考用户指南>管理订单。下载SDK后，将其手动集成到具体的固件系统里
分类算法中的难例图片判断 对分类结果进行判断。 接口调用 hard_sample_classification_filter(inputs,input_size) 参数说明 表1 参数说明 参数名 是否必选 参数类型 描述 inputs 是 list 类别得分，例如[class1-
检测算法中的难例图片判断 对检测结果进行判断。 接口调用 hard_sample_detection_filter(inputs) 参数说明 表1 参数说明 参数名 是否必选 参数类型 描述 inputs 是 list 检测框，例如[bbox1, bbox2, bbox3,....
无线网络（外网）&有线网络（内网） 本节主要介绍如何使用无线网络（WIFI）连接外网，同时使用有线网络连接公司、学校等内部网络的操作方式。 方式一：先配置无线网络，再配置有线网络，然后添加被删除的无线IP默认路由表项。 方式二：先配置有线网络，再配置无线网络，然后添加被删除的有线IP
HiLens Kit提示红灯是什么意思？ 图1 指示灯位置 表1 指示灯位置 序号 说明 1 1080P摄像头。 当前Atlas 200 HiLens Kit软件仅适配720P分辨率。 2 健康指示灯。 3 WiFi连接状态指示灯。 指示灯状态说明如下： 红色（闪烁）：表示系统产生告警
新建产品时3516CV500适用于哪些型号的产品？ 新建产品时，设备芯片型号为3518ev300\3516ev200\3516ev300时，均可选择“3516CV500”。 更多详情请参见新建产品。 父主题： 管理产品
检测算法中的难例图片判断 对检测结果进行判断。 接口调用 hard_sample_detection_filter(inputs) 参数说明 表1 参数说明 参数名 是否必选 参数类型 描述 inputs 是 list 检测框，例如[bbox1, bbox2, bbox3,....
升级固件时提示升级版本必须大于当前版本怎么办？ 检查设备网络情况，查看设备是否真正的处于在线状态。 SSH窗口命令行输入date，看时间是否同步，不同步则请修改： 调整时区，与时区一致，执行命令 timedatectl set-timezone 修改设备时间，以当前时间为2019年
如何把HiLens Kit恢复出厂设置？ 在使用HiLens Kit过程中，如果系统被误破坏之后，无法恢复正常的使用，需考虑恢复出厂设置，操作步骤如下。 恢复出厂设置有是否能自启动两种情况： 如果设备插电后不会自启动，说明设备需要通过电源按钮恢复出厂设置，恢复出厂设置操作请见按键启动恢复出厂设置
