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使用限制 在实际应用时，有以下几个方面的使用限制： 仅支持“账号和密码”作为登录认证方式时使用。 仅支持能部署在Windows Server 2016和Windows Server 2019操作系统上的应用。 对于远程桌面方式（RDP）登录APS服务器，目前仅支持管理员账户。 RD
页面总览 未开通服务总览页面 未开通云应用服务时，在“总览”页面，您可以了解什么是云应用和云应用购买流程，如图1所示。 图1 总览信息 已开通服务总览页面 开通云应用服务后，您可以按照流程引导制作镜像、创建服务器及创建应用组，如图2所示。 图2 总览信息 已创建服务器及创建应用组后
运维管理 脚本管理 命令行记录
上网管理 开通小规模经济型（弹性公网IP） 开通大规模增强型（NAT网关+弹性公网IP） 关闭互联网访问
例如，USB_Redirection0Printer2workspace。 描述字数最多支持255个。例如，通过USB端口重定向策略使用本地打印机。 选择创建模式为“全新模式”。 单击“下一步：策略配置”。 进入“通用策略配置”页面。
重发邮件通知 操作场景 当用户已有桌面且需要为用户再次发送开通通知邮件时，管理员可在管理控制台上重发通知邮件。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户”。 进入“用户”界面。 在待重发通知用户的操作列，单击“更多 > 重发通知”。 进入“重发通知”窗口。
为用户订阅多人协同 操作场景 用户通过订阅多人协同后可快速在桌面间发起协同，提高沟通协作效率。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“用户管理 > 用户”。 进入“用户管理”页面。 勾选待开启订阅多人协同的用户，单击上方的“订阅多人协同”，进入“订阅多人协同”页面。
ECS资源不足导致桌面创建失败怎么办？ 操作场景 购买桌面失败，在失败任务查看发现ECS资源不足导致桌面购买失败。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面”。 进入“桌面管理”页面。 在桌面管理页面右上角单击“失败任务”。 进入“失败任务”页面。 在失败任务查看失败原因是
桌面快照管理 软终端/瘦终端管理快照
备份与恢复 云桌面如何进行备份恢复？ 父主题： 管理员常见问题
步骤三：配置服务器接入地址和企业ID 步骤四：输入用户名、密码登录 步骤五：通过远程方式使用应用程序/灵动球/云存储 在Home页界面，通过远程方式使用应用程序 当前用户只有云应用时 当前用户既有云应用又有云桌面时 在Home页界面，通过远程方式使用灵动球 单击打开应用，如：打开记事本
如何配置云桌面访问公网？ 如何配置云桌面访问企业内网？ 云桌面无法访问互联网怎么办？ 如何通过其他云服务页面开通互联网？ 使用自定义安全组时，如何配置安全组规则？ 接入云桌面时，如果有配置防火墙、安全组等访问控制，需要放通的云桌面相关业务IP与端口。 云桌面可以使用共享带宽吗？
关闭多因素认证后，用户即可直接使用账户、密码登录云桌面，不再需要通过虚拟MFA的二次认证。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“租户配置 > 认证配置”。 进入“认证配置”页面。 单击“辅助认证配置”页签，在“多因素认证配置”下，单击“关闭”。 单击“确定”。
操作场景 管理员指定终端设备用于登录对应的云桌面，需要获取终端设备的MAC地址，并在管理控制台上设置对应的绑定关系。终端设备的MAC地址可根据设备类型参考如下操作获取。 TC 云桌面支持多种TC登录，不同型号的TC操作各异，如下仅为举例，具体请以实际TC为准。 打开TC电源。
新版界面 通过软终端方式登录桌面 通过瘦终端方式登录桌面 通过移动端方式登录桌面 父主题： 登录桌面
老版界面 通过软终端方式登录桌面 通过瘦终端方式登录桌面 通过移动端方式登录桌面 父主题： 登录桌面
用户管理 协同桌面 分配用户 解绑用户 父主题： 桌面管理
网络设置 桌面网络设置 父主题： 桌面管理
镜像管理 桌面转镜像 重建系统盘 父主题： 桌面管理
重新激活服务状态 操作场景 管理员开通服务后，在当前项目（无子项目）或者子项目中不存在桌面的天数已超过14天，系统自动锁定服务状态。需要管理员重新激活该项目或子项目的服务状态后，方可购买桌面、创建用户等。 前提条件 当前项目（无子项目）或者子项目的服务状态已锁定。 操作步骤 登录管理控制台
