续费 续费概述 手动续费 自动续费
计费FAQ 公共问题 DDoS原生高级防护计费问题 DDoS高防计费问题
DDoS原生高级防护计费问题 DDoS原生高级防护如何计费? DDoS原生高级防护的业务带宽需要计费吗? 如何退订DDoS原生高级防护? 弹性业务带宽如何计费? 父主题: 计费FAQ
DDoS高防计费问题 DDoS高防如何计费? 用户缴费后,缴费状态无法更新是什么原因? 如果购买弹性防护,一个月都没有攻击,不需要任何费用吗? 攻击超过弹性防护能力上限会怎样? 当前选择的弹性防护带宽是100G,发现不够用,可以改成200G吗? 一个IP一天内被攻击多次,费用该怎么计算
公共问题 开启协议封禁或区域封禁后,流量还会流入并计费吗? 父主题: 计费FAQ
DDoS原生基础防护常见问题 产品咨询类 基本功能类 阈值及黑洞类 告警通知类 业务故障类
产品咨询类 Anti-DDoS流量清洗的触发条件是什么? Anti-DDoS流量清洗进行防御时对正常业务有影响吗? Anti-DDoS流量清洗免费提供多大的防护能力? Anti-DDoS流量清洗可以提供哪些数据? Anti-DDoS是否支持跨云或跨账号使用? 如何判断是否有攻击发生
基本功能类 当遭受超过500Mbps的攻击时如何处理? Anti-DDoS流量清洗服务能帮助缓解哪些类型的攻击? 当业务经常被DDoS攻击时如何处理? 为什么同一个公网IP地址的清洗次数和攻击次数不一致? Anti-DDoS攻击防护是不是默认开启的? Anti-DDoS防护是一个区域
阈值及黑洞类 Anti-DDoS流量清洗阈值指什么? Anti-DDoS流量清洗阈值如何设置? 如何调整封堵阈值? 父主题: DDoS原生基础防护常见问题
告警通知类 攻击事件能否及时通知? 用户收到告警通知,是否正常? 如何取消Anti-DDoS告警通知? 如何开启Anti-DDoS封堵通知? 父主题: DDoS原生基础防护常见问题
业务故障类 网络流量异常的原因? DDoS攻击导致客户端禁止访问,怎么办? 遭受流量攻击,如何查询公网IP的具体防护信息? 没有受到攻击,触发了流量清洗? 父主题: DDoS原生基础防护常见问题
DDoS原生高级防护常见问题 功能咨询 计费问题
DDoS高防常见问题 功能规格 接入配置 故障反馈 产品咨询 计费问题
功能规格 DDoS高防支持哪些业务端口? DDoS高防支持哪些转发协议? DDoS高防是否支持修改防护带宽? DDoS高防源站域名是否支持CDN CNAME? 购买高防实例时选定保底带宽10G弹性带宽20G,最终获得最大防护能力是多少? DDoS高防回源到云主机的是公网IP吗? DDoS
接入防护域名后,如何测试防护域名是否配置正确? 登录管理控制台。 接入防护域名,详细操作请参考如何将业务系统接入高防服务?。 复制待测试的域名的“CNAME”值。 ping“CNAME”值并记录“CNAME”对应的IP地址(例如:192.168.0.1)。 在本地修改“hosts”
故障反馈 高防IP卡顿、延迟、访问不通等问题排查 配置高防后访问网站提示504错误 如何判断遭受的攻击类型? 防护域名开启“WEB基础防护”之后,如何排查500/502/504错误? 配置转发规则失败原因排查 UDP封禁原因排查 服务器IP流量过高被自动封堵后,如何解封? 配置转发规则时为什么某些端口配置失败
计费问题 DDoS高防如何计费? 用户缴费后,缴费状态无法更新是什么原因? 如果购买弹性防护,一个月都没有攻击,不需要任何费用吗? 攻击超过弹性防护能力上限会怎样? 当前选择的弹性防护带宽是100G,发现不够用,可以改成200G吗? 一个IP一天内被攻击多次,费用该怎么计算? 购买了高防实例
计费问题 DDoS原生高级防护如何计费? DDoS原生高级防护的业务带宽需要计费吗? 如何退订DDoS原生高级防护? 弹性业务带宽如何计费? 父主题: DDoS原生高级防护常见问题
权限管理 DDoS原生基础防护 DDoS原生高级防护 DDoS高防
DDoS原生基础防护 什么是DDoS原生基础防护 应用场景 产品优势 父主题: 了解DDoS防护AAD