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图解消息&短信
签名审核驳回原因（中国大陆） 一级问题 二级问题 处理建议 材料或来源错误 提交资料与公众号/小程序、APP等主体不一致 检查是否填错了签名（错别字、同音字等）。 检查是否提交错材料，如本来需要提交A营业执照，结果上传时误选了B营业执照。 未查询到相关小程序或公众号 检查是否填错了签名
产品规格 如何开通消息&短信服务？ 全球短信和中国大陆短信有什么区别？ 套餐包用尽按需（模式1）与资源包用尽即停（模式2）的区别是什么？ 哪些国家和地区支持开通消息&短信服务？ 全球短信支持送达哪些国家和地区？ 短信最多能发多少个字？ 是否支持彩信？ 支持哪些语言的短信？ 消息&短信服务支持哪些协议
签名问题（中国大陆） 签名规范 签名审核需要多长时间？ 如何修改短信签名？ 如何删除短信签名？ 短信签名是否可以名称一样，类型不一样？ 一个用户可以申请多个短信签名么？ 如何扩大签名配额？ 一个短信签名可以对应多个短信模板吗？ 同一和不同应用下能否创建重复的短信签名？ 短信签名为什么会出现处于待激活状态
模板问题 模板和变量规范 模板审核需要多长时间？ 如何修改短信模板？ 如何删除短信模板？ 如何使用短信通用模板？（中国大陆） 如何查看短信模板内容及相关信息？ 如何设置短信模板内容的文本格式（下划线、字体颜色）？ 为何短信模板显示为“审核通过-去激活”状态？如何恢复？ 短信模板是否支持携带链接
应用问题 如何修改短信应用名称？ 如何修改上行短信接收地址？（中国大陆） 能否删除短信应用？ 如何创建多个短信应用？ 上行短信接收地址是什么？必须是网址吗？（中国大陆） 上行短信是否可以按应用区分？是否收费？（中国大陆） 全球短信和中国大陆短信能共用短信应用和模板么？ 如何区分不同
认证问题 个人用户能使用消息&短信服务吗？ BP账户能使用消息&短信服务吗？ IAM用户能使用消息&短信服务吗？ 合作伙伴账号能使用短信服务吗？ 短信服务接入是否支持IP白名单？如何配置？
二次开发问题 如何获取短信平台的应用接入密钥？ 如何获取短信平台的HTTPS调测证书？ 如何获取发送短信所需的通道号？ 短信业务API调用是否对PHP、Java等工具有版本要求？ 使用接口发送短信，设置验证码为6位，为什么有时收到5位验证码？ 状态报告接收地址是什么？如何填写？ 消息
短信发送问题 如何群发短信？ 如何判断短信发送成功？ 如何提高短信发送成功率？ 支持撤销短信发送吗？ 短信发送有时间段限制吗？（中国大陆） 短信接收用户看到的号码是什么？ 短信通道号的作用是什么？ 发送短信时，重复号码是否合并处理？ 短信群发助手中，如何批量导出发送失败的号码？ 群发短信时
故障排除 开通短信服务异常，如何处理？ 签名审核驳回原因（中国大陆） 添加签名时，上传营业执照报错，如何处理？（中国大陆） 为什么之前申请的应用、签名和模板没有了？ 模板审核驳回原因及处理建议 模板信息中，拆分条数为何显示为多条（＞1）？ 为何短信应用显示为暂停状态？如何恢复？ 调用短信
按套餐包计费（用尽按需） 套餐包概述 价格详情 购买套餐包 查看套餐包详情 到期与欠费
按资源包计费（用尽即停） 资源包概述 价格详情 购买资源包 查看资源包剩余量
价格详情 规格 价格（美元） 有效期 印度尼西亚-1万条 3220 一个月 印度尼西亚-5万条 15609 一个月 泰国-1万条 176 一个月 泰国-5万条 855 一个月 印度-1万条 741 一个月 印度-5万条 3591 一个月 菲律宾-1万条 1842 一个月 菲律宾-5
按需计费 按需概述 价格详情 欠费影响
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