拨打华为云服务热线4000-955-988或950808转1(7*8小时服务),或单击“服务咨询”进行咨询。 父主题: 关于服务咨询
华为云数据上云设计与实施服务属于按需计费,且为一次性计费产品,根据购买的数量计费。 父主题: 关于服务购买
客户已购买并使用华为云云数据库,包括:TaurusDB、RDS for MySQL、GaussDB、RDS for PostgreSQL、RDS for SQLServer、RDS for MariaDB。
华为责任 华为云需明确此次项目的负责人,因特殊情况导致华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。 华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于专业服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。
华为责任 华为云需明确此次项目的负责人,因特殊情况导致华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。 华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于专业服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。
提供场地及各种开发环境(包括电脑、网络等)。 开通华为云账户并进行充值,用于项目实施。 及时审核并确认华为提供的服务计划和交付件。 项目实施过程中,如客户提供的第三方软件,负责协调第三方厂商,协助华为云解决问题。 华为责任 接收用户的需求申请,协调专家远程或者现场进行实施。
大数据集群调优 针对华为云上大数据MRS或DLI集群性能低下问题提供配置调优和性能调优服务,以实现资源利用最大化。
华为云需明确此次项目的负责人,因特殊情况导致华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,至项目最终验收完成。 华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于本次服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。 客户责任 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。
华为云需明确此次项目的负责人,因特殊情况导致华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。 华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于本次服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。 客户责任 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。
基于华为云上SRE运维最佳实践提供确定性运维评估规划和设计服务,帮助客户构建确定性运维体系,实现运维变革。 父主题: 关于服务咨询
请求式下单:华为云官网或console控制台-支持与服务-专业服务-新建服务请求下单。 受限销售:官网未开发之前代客下单。 父主题: 关于服务购买
针对客户无云平台和云服务运维团队或者有团队但技能不足的场景,华为提供协代维/维服务解决方案,协助客户运维云平台。 父主题: 关于服务咨询
专属群 专属反馈通道:华为云提供专属服务群,便于客户与华为云远程运维专家进行直接、高效的沟通。 提升用户体验:改善工单系统的延迟答复问题,提升用户体验。
客户责任 提供详细准确的需求和场景; 开通华为云账户并进行充值(建议不低于700美元),用于数字人模型相关云产品和资源的购买; 审核并确认华为提供的指导计划和交付件。
最佳实践 服务秉承华为在行业多年积累的丰富经验,将运营商、政府、金融、电力等行业积累的经验快速复制到项目中去,提供差异化的解决方案,依靠先进的产品技术、完善的解决方案以及相应的人员和组织机构有机的结合,为企业客户提供更为全面,更为贴心的服务。 父主题: 关于服务咨询
最佳实践 服务秉承华为在行业多年积累的丰富经验,将运营商、政府、金融、电力等行业积累的经验快速复制到项目中去,提供差异化的解决方案,依靠先进的产品技术、完善的解决方案以及相应的人员和组织机构有机的结合,为企业客户提供更为全面,更为贴心的服务。 父主题: 关于服务咨询
华为责任 华为云需明确此项目数据治理实施服务的负责人,因特殊情况华为云人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。 双方按照商定的服务范围和服务内容完成本服务实施。
华为责任 华为云需明确此次项目的负责人,因特殊情况导致华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。 华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于稳定性提升服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。 服务前,按照客户所选服务项,制定服务计划和报价清单供客户审核确认。
华为责任 华为云需明确此次项目的负责人,因特殊情况导致华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。 华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于数据仓库上云与实施服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。 客户责任 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。
提供场地及各种开发环境(包括电脑、网络等)。 开通华为云账户并进行充值,用于项目实施。 及时审核并确认华为提供的服务计划和交付件。 项目实施过程中,如客户提供的第三方软件,负责协调第三方厂商,协助华为云解决问题。 华为责任 接收用户的需求申请,协调专家远程或者现场进行实施。