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操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 在右上角用户名下拉菜单中选择“工单管理”。 在左侧的导航栏中选择“工单管理 > 我的工单”，进入“我的工单”页面。
如何参加华为云职业认证？ 职业认证考试收费吗？ 如何获取考试代金券？ 父主题： 伙伴学习管理
伙伴申请考试劵权益时，无法选到已关联的个人华为账号？ 考试券用券人员是否必须通过项目专员申请？ 考试券已经审核通过为什么券还没有到账？ 如何查看已发放考试券？ 考试券有效期为多久？ 考试券权益可以转给他人使用吗？ 如何预约考试？ 维护用券人员信息 父主题： 伙伴权益申请
解决方案提供商计划 解决方案提供商计划帮助合作伙伴将华为云产品及服务作为其整体方案的一部分转售和交付给最终客户。 合作伙伴的解决方案提供商计划过期后，可切换账号或通过快捷方式注册新账号加入分销计划（云经销商）继续开展云经销商业务。
伙伴中心创建的组织成员账号和在华为云官网控制台创建的IAM账号权限有什么区别？ 合作伙伴创建的组织人员如何修改密码？ 使用组织成员账号登录伙伴中心，打开菜单后为什么显示没有访问权限或页面上没有操作按钮？ 父主题： 伙伴组织管理
合作伙伴计划 伙伴计划简介 合作伙伴共拓计划 合作伙伴能力计划 解决方案提供商计划 分销计划（总经销商） 分销计划（云经销商） 云商店商家计划 云商店销售计划 HMS生态扶持计划 服务伙伴能力提升专项计划 软件伙伴昇腾云/盘古大模型、鲲鹏云、高斯数据库、鸿蒙应用上云生态专项计划 华为云数字化转型咨询与系统集成伙伴售前解决方案专家激励
华为云解决方案提供商拓展客户是否需要对客户项目进行提前报备？ 生态经理在机会点报备时，“HUAWEI CLOUD BD”字段应该填BD还是生态经理？ 父主题： 解决方案提供商伙伴
邮寄发票&查看付款进展 伙伴季度付款申请审核通过后，请按开票清单开票并邮寄给华为公司。 操作步骤： 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“权益 > 专职人员激励（FH）”。
顾问销售模式下，伙伴可以选择银行转账付款（激励金额累计达到USD 200以上）、返华为云账户和转代金券三种方式。 转售模式下，伙伴可以选择返华为云账户和转代金券两种方式。 伙伴选择以“返华为云账户”方式发放激励时，最终充值到账金额以当天汇率为准。 父主题： 激励结算
点击登录后，页面会跳转至华为账号登录页面，输入您在注册华为账号（如已有华为账号，请忽略该步骤）创建的用户名、密码后登录华为网站考生登录页面。 登录后，会要求考生确认并填写信息。 如果个人姓名与有效身份证件不符，请点击编辑后返回华为官网修改，否则将无法参加考试。
联系代表处华为云生态经理。 父主题： 伙伴政策
顾问销售模式激励发放方式选择错误后的处理方式： 如果想要从“返华为云账户”改为“银行转账付款”，则可以在激励返到华为云账户后再提现到银行账户。 如果想要从“银行转账付款”改为“返华为云账户”，则可以在激励返到银行账户后再进行华为云账户充值。
聚焦客户数字化转型诉求，联合生态伙伴共建解决方案，联合营销，联合销售共同解决客户问题，获取客户价值；打包伙伴商品与华为云销售，实现伙伴与华为的商业共赢。 父主题： 基线解决方案
为客户设置月度预算 华为云总经销商为其名下的华为云经销商授予客户预算设置的权限且为其设置月度预算总额后，华为云经销商可以为转售类客户设置月度预算，次月1日0点客户预算自动恢复。 华为云总经销商可以给名下云经销商分别授予或者同时授予月度预算总额和一次性预算总额。
问题求助和反馈（工单） 合作伙伴遇到问题需要求助或者反馈时，可以提交工单，联系华为云的售前或者售后服务人员，或者直接联系当地的华为云生态经理。 问题求助和反馈流程 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”。 进入伙伴中心。
顾问销售模式，客户和华为云直接交易，华为云负责客户界面的合同、商务、开票。客户需要自行绑定信用卡购买云服务产品，伙伴拿激励。 转售模式，华为云和伙伴交易，伙伴和客户交易。伙伴负责客户的预算设置、合同、商务、开票。
本次变更说明如下： 华为云从2024/09/01 00:00:00 GMT+08:00 起，根据华为云用户协议对账单账期归属计算规则进行优化。优化后客户获取的账期将与消费时间关联。 详见：华为云如何计算账期 2024-8-29 第七十七次正式发布。
获取SP Metadata.xml SP Metadata.xml为可信SAML服务提供商元数据文件，内含华为云SAML公钥信息和应答路径信息。 在Web UI方式中，伙伴销售平台可基于此公钥校验华为云SAML消息是否可靠。
HCCDX：用券人员使用个人华为账号登录【华为云控制台-费用中心-优惠折扣-优惠券】查看已获取的考试券。 父主题： 考试券
合作伙伴需严格遵守业务所在地国家的适用法律、华为公司的反商业贿赂政策和要求，不得将华为云授予的MDF激励用于任何非法目的，包括任何违反反商业贿赂法律及其他适用法律的用途，例如为了帮助华为获取或保留商业机会的目的而以任何直接或间接的方式向公职人员或其他人员行贿。
