电商鞋服解决方案

提供鞋服零售企业线上线下一体化解决方案,帮助解决企业单渠道运营难题,融合线上线下全渠道销售体系,实现全渠道商品信息、价格、服务等环节一体化
业务挑战
  • 经销商库存积压严重

    存积压会过多占用企业的流动资金,从而造成企业周转不灵,周转率下降,使得企业不能维持正常的收支平衡,因库存积压而增大储存成本如仓库、仓管员人工、电力等,库存物品若贬值,给企业带来亏损,有质保期的商品会因为储存时间过长而变质或腐烂或经久失修或过时而被市场淘汰,直接性的经济损失

  • 线下客流下滑

    线上平台的便利性、商品的多样性及价格等优势极大地改变了消费者的购物习惯,直接冲击了线下门店客流,发达的线上交易平台导流了大量的消费者前往线上进行交易,导致线下交易量下滑,很多实体店甚至沦为电商的试衣间,实体店承担了大量的租金,水电,人工费,却没有应有的收益

  • 平台电商削弱品牌优势

    平台电商使用统一平台架构,不可避免的造成同质化现象,淹没企业个性,削弱品牌特色,品牌价值可以为商家带来客户忠诚度和商品溢价,而平台电商使用统一平台架构,不可避免的造成同质化现象,淹没企业个性,削弱品牌优势

  • 到店顾客识别及二次转化困难

    无法识别有效客户,尤其是奢侈品行业及高端消费品行业,无法识别有能力消费的高质量客户,从而无法提供高质量的服务以促进消费,同时大部分交易都是一锤子买卖,难以形成粘性,缺少识别目标用户的方式,及精细化数据分析能力,导致无法精准营销,二次消费转化困难

典型业务场景
  • 全渠道管理

  • 自助购

  • 门店购

  • 智慧购

  • 平滑升级

全渠道管理

线上线下一体化管理,帮助企业解决单渠道管理难题

  1. 全渠道消费者接触点

    PC、移动App、小程序、微商城等全方位的消费者接触点

  2. 全渠道会员统一管理

    门店和线上发展的会员都汇集至云端会员中心,包括第三方平台下单会员引导;门店和线上都可从云端获得会员信息用于各自渠道营销

  3. 全渠道大数据数字营销

    一站式数据营销平台,链接全渠道客户,为电商企业建立属于自己的大数据营销中心

  4. 全渠道促销管理

    单品级促销、订单级促销、店铺级促销、平台级促销等多种促销方式管理

自助购

消费者线上自助购物,多种方式提货

  1. 线上购买,平台发货到家

    消费者自助线上购买产品,平台发货到家,足不出户,轻松购物

  2. 线上购买,门店提货

    消费者自助线上购买产品,线下门店提货,实现线下引流,增强门店体验

门店购

消费者线下门店购物,大数据分析实现精准推荐

  1. 新客到店场景

    全程引导式消费者会员申请

  2. 熟客到店场景

    消费者习惯分析,实现精准营销

  3. 客户离店场景

    会员新消息推送,线下流量引导

智慧购

千人千面、千店千面,构建智慧电商

  1. 大数据平台实现商品、广告位和搜索智能个性化推荐

    根据消费者不同偏好精准推送不同商品,实现智能化个性化的商品推荐搜索等服务

  2. 门店独立线上店铺和模板装修

    不同门店拥有独立线上店铺,实现不同区域特色,不同风格的线上千店千面

平滑升级

一次部署,平台随业务增长实现无缝升级,云服务按需弹性扩展

  1. 业务平台按业务需求平滑升级版本

    业务平台支持从小到大多个版本部署方式,并可以随着业务增长实现平滑升级

  2. 云服务资源弹性扩容,自动动态负载均衡

    云服务资源支持资源随业务变化弹性伸缩,提高资源利用率,节省用户成本

业务框架

快速搭建鞋服企业电商体系,打造线上线下一体化的消费者体验;商品、会员、订单数据贯穿至经销商、门店、导购,能自主把握流量闭环,自主掌握核心资产

解决方案架构

方案描述

基于华为云快速搭建鞋服企业零售电商体系,把握自主流量闭环,会员核心资产自我掌握;线上线下一体化的零售体系,打造线上线下一致的消费者体验,商品、会员、订单数据贯穿至经销商、门店、导购

架构说明

  • 云安全:华为云服务为您提供多种安全产品保障,确保电商平台安全
  • 业务层:支持海量并发连接,根据业务类型进行负载分发,应对业务洪峰,支撑电商页面及业务按逻辑部署,保障系统稳定,根据业务负载按集群部署,支持弹性伸缩,减少资源浪费
  • 数据层:热销商品展示、秒杀推荐等数据面临高并发读的压力,可以存储在DCS中以进行快速访问,DCS的高并发及灵活扩展能轻松应对高并发访问;后台RDS服务,对外提供可靠、安全、易用的海量数据处理能力,OBS服务存储海量商品图片,并提供多种图片处理能力
  • 云运维监控中心:根据数据及时了解平台运行情况,对问题提前预警,减少意外中断业务,完善的问题回溯机制,有效提高工作效率
优势
  • 线上线下一体化,融合全渠道

    先进的架构设计理念、数据化运营能力和较低的成本,助力鞋服行业企业实现全渠道融合

  • 解绑主流平台,保护数据价值

    华为云恪守业务边界,“上不碰应用,下不碰数据”,专注打造云基础设施服务,助力企业建设自有电商平台,自主掌握核心数据

  • 降低IT投入,专注业务发展

    减少IT资源及人员投入,轻资产快速起步,弹性伸缩极大减少低峰值资源浪费;专业运维,提供企业级专业服务,全力支撑客户业务发展

  • 全线能力开放,构建商业竞争力

    华为开放全线能力,业务软件支持整套架构和源码知识转移;支持多系统、多语言和主流操作系统

服务推荐
  • 弹性云服务器 ECS
    一种可随时自助获取、可弹性伸缩的云服务器,帮助用户打造可靠、安全、灵活、高效的应用环境,确保服务持久稳定运行,提升运维效率
  • 云数据库 MySQL
    支持MySQL、SQL Server等主流数据库,使用RDS来快速获得低成本、高性能、易使用、安全可靠的数据库服务
  • Anti-DDoS流量清洗
    Anti-DDoS为华为云内资源,提供网络层和应用层的DDoS攻击防护,并提供攻击拦截实时告警,有效提升用户带宽利用率,保障业务稳定可靠
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