业务挑战

  • 经销商库存积压严重

    库存积压会过多占用企业的流动资金,从而造成企业周转不灵,周转率下降,使得企业不能维持正常的收支平衡

    库存积压会过多占用企业的流动资金,从而造成企业周转不灵,周转率下降,使得企业不能维持正常的收支平衡

  • 平台电商削弱品牌优势

    平台电商使用统一平台架构,不可避免的造成同质化现象,淹没企业个性,削弱品牌特色,而品牌可以为商家带来客户忠诚度和商品溢价

    平台电商使用统一平台架构,不可避免的造成同质化现象,淹没企业个性,削弱品牌特色,而品牌可以为商家带来客户忠诚度和商品溢价

  • 线下客流下滑

    线上平台的便利性、商品的多样性及价格等优势极大地改变了消费者的购物习惯,直接冲击了线下门店客流,导致线下交易量下滑,很多实体店甚至沦为电商的试衣间

    线上平台的便利性、商品的多样性及价格等优势极大地改变了消费者的购物习惯,直接冲击了线下门店客流,导致线下交易量下滑,很多实体店甚至沦为电商的试衣间

  • 顾客识别及二次转化困难

    无法识别高质量客户,从而无法提供高质量的服务以促进消费,同时大部分交易都是一锤子买卖,难以形成粘性,缺少识别目标用户的方式及精细化数据分析能力,导致无法精准营销,二次消费转化困难

    无法识别高质量客户,从而无法提供高质量的服务以促进消费,同时大部分交易都是一锤子买卖,难以形成粘性,缺少识别目标用户的方式及精细化数据分析能力,导致无法精准营销,二次消费转化困难

解决方案场景

全渠道管理

全渠道管理

线上线下一体化管理,帮助企业解决单渠道管理难题

  • 全渠道消费者接触点:PC、移动App、小程序、微商城等全方位的消费者接触点
  • 全渠道会员统一管理:门店和线上发展的会员都汇集至云端会员中心,包括第三方平台下单会员引导;门店和线上都可从云端获得会员信息用于各自渠道营销
  • 全渠道大数据数字营销:一站式数据营销平台,链接全渠道客户,为电商企业建立属于自己的大数据营销中心
  • 全渠道促销管理:单品级促销、订单级促销、店铺级促销、平台级促销等多种促销方式管理
自助购

自助购

消费者线上自助购物,多种方式提货

  • 线上购买,平台发货到家:消费者自助线上购买产品,平台发货到家,足不出户,轻松购物
  • 线上购买,门店提货:消费者自助线上购买产品,线下门店提货,实现线下引流,增强门店体验
门店购

门店购

消费者线下门店购物,大数据分析实现精准推荐

  • 新客到店场景:全程引导式消费者会员申请
  • 熟客到店场景:消费者习惯分析,实现精准营销
  • 客户离店场景:会员新消息推送,线下流量引导
智慧购

智慧购

千人千面、千店千面,构建智慧电商

  • 大数据平台实现商品、广告位和搜索智能个性化推荐:根据消费者不同偏好精准推送不同商品,实现智能化个性化的商品推荐搜索等服务
  • 门店独立线上店铺和模板装修:不同门店拥有独立线上店铺,实现不同区域特色,不同风格的线上千店千面
平滑升级

平滑升级

一次部署,平台随业务增长实现无缝升级,云服务按需弹性扩展

  • 业务平台按业务需求平滑升级版本:业务平台支持从小到大多个版本部署方式,并可以随着业务增长实现平滑升级
  • 云服务资源弹性扩容,自动动态负载均衡:云服务资源支持资源随业务变化弹性伸缩,提高资源利用率,节省用户成本

应用场景

方案描述

基于华为云快速搭建鞋服企业零售电商体系,把握自主流量闭环,会员核心资产自我掌握;线上线下一体化的零售体系,打造线上线下一致的消费者体验,商品、会员、订单数据贯穿至经销商、门店、导购


架构说明

  • 云安全

    华为云服务为您提供多种安全产品保障,确保电商平台安全

  • 云运维监控中心

    根据数据及时了解平台运行情况,对问题提前预警,减少意外中断业务,完善的问题回溯机制,有效提高工作效率

  • 业务层

    支持海量并发连接,根据业务类型进行负载分发,应对业务洪峰,支撑电商页面及业务按逻辑部署,保障系统稳定,根据业务负载按集群部署,支持弹性伸缩,减少资源浪费

  • 数据层

    热销商品展示、秒杀推荐等数据面临高并发读的压力,可以存储在DCS中以进行快速访问,DCS的高并发及灵活扩展能轻松应对高并发访问;后台RDS服务,对外提供可靠、安全、易用的海量数据处理能力,OBS服务存储海量商品图片,并提供多种图片处理能力

方案优势

  • 先进数字化运营技术,提升库存周转率

    先进的架构设计理念、数据化运营能力和较低的成本,助力鞋服行业企业实现全渠道融合,提升库存周转率

  • 线上线下一体化,保证客流稳定增长

    线上集客、线下服务,实现客户服务标准化、流程化、价格透明化,提升用户体验,确保客流稳定增长

  • 业务中立,保护品牌价值

    华为云恪守业务边界,“上不碰应用,下不碰数据”,专注打造云基础设施服务,助力企业建设自有电商平台,自主掌握核心数据

  • 大数据营销,提升客户粘性

    积累用户、商品、订单等数据,通过大数据的运营分析,深挖用户个性化需求,实现精准服务,提升客户体验及客户粘性

推荐配置

小型电商(单机版)
云服务
规格
数量
价格
弹性云服务器
4核8G 100G高IO盘 10M
1
--
虚拟私有云
--
--
带宽按量付费
Web应用防火墙
按需
按需
--
安全专家
按需
按需
--
云数据库
2核8G 200G超高IO盘
1
--
对象存储服务
50G
1
--
漏洞扫描服务
按需
按需
--
弹性负载均衡
--
1
带宽按量付费
DDoS流量清洗服务
--
--
免费
企业主机安全
按需
按需
--
中型电商(集群版)
云服务
规格
数量
价格
弹性云服务器
4核8G 100G高IO盘 20M
5
--
弹性负载均衡
--
1
带宽按量付费
DCS
4G
1
--
Web应用防火墙
按需
按需
--
企业主机安全
按需
按需
--
云数据库
8核16G 300G超高IO盘
1
--
虚拟私有云
--
--
带宽按量付费
CDN
--
--
带宽按量付费
漏洞扫描服务
按需
按需
--
安全专家
按需
按需
--
分布式数据库中间件
--
--
免费
对象存储服务
100G
1
--
DDoS流量清洗服务
--
--
免费
数据库安全
--
--
按需
大型电商(定制版)
云服务
规格
数量
价格
弹性云服务器
8核16G 200G高IO盘 30M
按需
--
弹性负载均衡
--
1
带宽按量付费
DCS
8G
按需
--
Web应用防火墙
按需
按需
--
态势感知
按需
按需
--
云数据库
8核16G 500G 超高IO盘
按需
--
虚拟私有云
--
--
带宽按量付费
CDN
--
--
带宽按量付费
漏洞扫描服务
按需
按需
--
企业主机安全
按需
按需
--
分布式数据库中间件
--
--
免费
对象存储服务
500G
1
--
DDoS高防
按需
按需
--
数据库安全
按需
按需
--
安全专家
按需
按需
--
小型电商(单机版)
弹性云服务器
4核8G 100G高IO盘 10M I 1 I --
虚拟私有云
-- I -- I 带宽按量付费
Web应用防火墙
按需 I 按需 I --
安全专家
按需 I 按需 I --
云数据库
2核8G 200G超高IO盘 I 1 I --
对象存储服务
50G I 1 I --
漏洞扫描服务
按需 I 按需 I --
弹性负载均衡
-- I 1 I 带宽按量付费
DDoS流量清洗服务
-- I -- I 免费
企业主机安全
按需 I 按需 I --
中型电商(集群版)
弹性云服务器
4核8G 100G高IO盘 20M I 5 I --
弹性负载均衡
-- I 1 I 带宽按量付费
DCS
4G I 1 I --
Web应用防火墙
按需 I 按需 I --
企业主机安全
按需 I 按需 I --
云数据库
8核16G 300G超高IO盘 I 1 I --
虚拟私有云
-- I -- I 带宽按量付费
CDN
-- I -- I 带宽按量付费
漏洞扫描服务
按需 I 按需 I --
安全专家
按需 I 按需 I --
分布式数据库中间件
-- I -- I 免费
对象存储服务
100G I 1 I --
DDoS流量清洗服务
-- I -- I 免费
数据库安全
-- I -- I 按需
大型电商(定制版)
弹性云服务器
8核16G 200G高IO盘 30M I 按需 I --
弹性负载均衡
-- I 1 I 带宽按量付费
DCS
8G I 按需 I --
Web应用防火墙
按需 I 按需 I --
态势感知
按需 I 按需 I --
云数据库
8核16G 500G 超高IO盘 I 按需 I --
虚拟私有云
-- I -- I 带宽按量付费
CDN
-- I -- I 带宽按量付费
漏洞扫描服务
按需 I 按需 I --
企业主机安全
按需 I 按需 I --
分布式数据库中间件
-- I -- I 免费
对象存储服务
500G I 1 I --
DDoS高防
按需 I 按需 I --
数据库安全
按需 I 按需 I --
安全专家
按需 I 按需 I --

推荐配置

小型电商(单机版)
云服务
规格
数量
价格
弹性云服务器
4核8G 100G高IO盘 10M
1
--
虚拟私有云
--
--
带宽按量付费
Web应用防火墙
按需
按需
--
安全专家
按需
按需
--
云数据库
2核8G 200G超高IO盘
1
--
对象存储服务
50G
1
--
漏洞扫描服务
按需
按需
--
弹性负载均衡
--
1
带宽按量付费
DDoS流量清洗服务
--
--
免费
企业主机安全
按需
按需
--
中型电商(集群版)
云服务
规格
数量
价格
弹性云服务器
4核8G 100G高IO盘 20M
5
--
弹性负载均衡
--
1
带宽按量付费
DCS
4G
1
--
Web应用防火墙
按需
按需
--
企业主机安全
按需
按需
--
云数据库
8核16G 300G超高IO盘
1
--
虚拟私有云
--
--
带宽按量付费
CDN
--
--
带宽按量付费
漏洞扫描服务
按需
按需
--
安全专家
按需
按需
--
分布式数据库中间件
--
--
免费
对象存储服务
100G
1
--
DDoS流量清洗服务
--
--
免费
数据库安全
--
--
按需
大型电商(定制版)
云服务
规格
数量
价格
弹性云服务器
8核16G 200G高IO盘 30M
按需
--
弹性负载均衡
--
1
带宽按量付费
DCS
8G
按需
--
Web应用防火墙
按需
按需
--
态势感知
按需
按需
--
云数据库
8核16G 500G 超高IO盘
按需
--
虚拟私有云
--
--
带宽按量付费
CDN
--
--
带宽按量付费
漏洞扫描服务
按需
按需
--
企业主机安全
按需
按需
--
分布式数据库中间件
--
--
免费
对象存储服务
500G
1
--
DDoS高防
按需
按需
--
数据库安全
按需
按需
--
安全专家
按需
按需
--
小型电商(单机版)
弹性云服务器
4核8G 100G高IO盘 10M I 1 I --
虚拟私有云
-- I -- I 带宽按量付费
Web应用防火墙
按需 I 按需 I --
安全专家
按需 I 按需 I --
云数据库
2核8G 200G超高IO盘 I 1 I --
对象存储服务
50G I 1 I --
漏洞扫描服务
按需 I 按需 I --
弹性负载均衡
-- I 1 I 带宽按量付费
DDoS流量清洗服务
-- I -- I 免费
企业主机安全
按需 I 按需 I --
中型电商(集群版)
弹性云服务器
4核8G 100G高IO盘 20M I 5 I --
弹性负载均衡
-- I 1 I 带宽按量付费
DCS
4G I 1 I --
Web应用防火墙
按需 I 按需 I --
企业主机安全
按需 I 按需 I --
云数据库
8核16G 300G超高IO盘 I 1 I --
虚拟私有云
-- I -- I 带宽按量付费
CDN
-- I -- I 带宽按量付费
漏洞扫描服务
按需 I 按需 I --
安全专家
按需 I 按需 I --
分布式数据库中间件
-- I -- I 免费
对象存储服务
100G I 1 I --
DDoS流量清洗服务
-- I -- I 免费
数据库安全
-- I -- I 按需
大型电商(定制版)
弹性云服务器
8核16G 200G高IO盘 30M I 按需 I --
弹性负载均衡
-- I 1 I 带宽按量付费
DCS
8G I 按需 I --
Web应用防火墙
按需 I 按需 I --
态势感知
按需 I 按需 I --
云数据库
8核16G 500G 超高IO盘 I 按需 I --
虚拟私有云
-- I -- I 带宽按量付费
CDN
-- I -- I 带宽按量付费
漏洞扫描服务
按需 I 按需 I --
企业主机安全
按需 I 按需 I --
分布式数据库中间件
-- I -- I 免费
对象存储服务
500G I 1 I --
DDoS高防
按需 I 按需 I --
数据库安全
按需 I 按需 I --
安全专家
按需 I 按需 I --

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